УДК 070.001
А.Ч. ВЕЛЬБ
РОЛЬ СОЦИАЛЬНОГО ИНСТИТУТА ЖУРНАЛИСТИКИ В РЕШЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ
В белорусских СМИ социальная проблематика является постоянной составляющей «повестки дня», в том числе благодаря активному законотворческому и проектно-программному процессу в социальной сфере. Обзор печатных и электронных СМИ за 2011-2012 гг. показал, что основные усилия информационной кампании направлены на использование различных средств социальной рекламы и активную пропагандистскую работу; материал часто представлен в форме информационных отчетов о проведенных мероприятиях.
Белорусская социально-экономическая модель предполагает эффективное использование государственных институтов во всех сферах нашей жизнедеятельности, и информационный сегмент здесь не является исключением [7]. Освещая наиболее болезненные вопросы в развитии общества, белорусские СМИ таким способом информируют население и власть о реальном положении дел в стране, способствуя четкому претворению в жизнь проводимой государственной политики.
Собственно социальная проблематика с присущими ей характеристиками (самостоятельность, целостность, функциональность) является важнейшим объектом журналистской деятельности – следовательно, формирует определенные условия и подходы к ее освещению в СМИ. И журналистика не может не обращаться к темам, связанным с социальной практикой, так как исторически и генетически социальность и злободневность являются сущностными качествами журналистики.
Исследования показывают, что в своем отношении к определенной проблеме большинство людей, как правило, остаются нейтральными, политики называют их «молчаливым большинством» [5, с. 5]. Однако именно эта часть людей во многих случаях решает исход поставленной задачи.
Понимание возможностей оказания влияния на «молчаливое большинство» приобретает исключительное значение для журналиста любого СМИ, цель которого – заручиться поддержкой большинства с помощью понятной, продуманной и убедительной коммуникации, перевести человека из латентного состояния в состояние широкой информированности, а потом в активное состояние – становится делом мотивации [9, с. 165].
Социальные проблемы, существующие в обществе, естественным образом находят отражение в журналистике и, преломляясь в СМИ, могут оказывать встречное влияние на реальную действительность: «происходит тиражирование и усиление как общих настроений, тенденций, так и отдельных позиций, мнений» [2, с. 7]. С одной стороны, неграмотное информирование об острой социальной проблеме может стимулировать обострение этих проблем (например, информация о случаях суицида может провоцировать новые попытки самоубийств). С другой стороны, игнорирование болезненных проблем приводит к социальным взрывам.
Телевидение является одним из основных источников получения людьми сведений о социальной сфере. Имеющее гигантский охват аудитории, телевидение способно предоставлять обществу достаточно информации, которая поможет сориентироваться в новой реальности [1, с. 3].
В современной практике освещения социальной проблематики сформировались следующие направления [4, с. 2]:
1) информационное сопровождение действий людей как членов общества;
2) трэш-ТВ – обращение к телесному, к потребностям человека;
3) журналистика социального действия, или журналистика реальных возможностей.
СМИ должны не только критиковать общество за возникновение социальных проблем, но и предлагать технологии решения затрагиваемых проблем.
Среди многочисленных функций журналистики, связанных с освещением социальной тематики, политолог и журналист И.М. Дзялошинский выделяет следующие:
- информирование (предоставление аудитории определенного знания по поводу обозначенной проблемы с тем, чтобы обратить внимание на ее существование);
- формирование отношения к данной проблеме (предоставление аудитории различных мнений по поводу содержания проблемы и путей ее решения с тем, чтобы склонить аудиторию к выбору определенной позиции);
- стимулирование практических действий (демонстрация аудитории конкретных способов решения проблемы с тем, чтобы привлечь ее к участию в предпринимаемых акциях, проявлению своей гражданской позиции) [3, с. 10].
Один из способов подобрать подходящий формат, то есть «меру соответствия между тем, что делает журналистика и потребностями нашей аудитории», пояснила кандидат филологических наук, директор центра дистанционного образования факультета журналистики МГУ Т.И. Фролова Она считает, что журналистские материалы по социальной тематике должны иметь «человеческое лицо». Т.И. Фролова также назвала наиболее эффективные форматы социальной журналистики, сложившиеся за последнее время:
1) происшествие – анализ проблемы, с которой столкнулся конкретный человек;
2) среда – изображение сферы жизни, неизвестной обществу;
3) человек – биографии, жизненные истории [8, с. 8-9].
Именно на СМИ ложится ответственность поднять социальную проблему и поддерживать ее в «горячем» состоянии, если к решению данной проблемы по разным причинам не обращается ни власть, ни некоммерческие организации, ни граждане.
По мнению автора книг о социальной рекламе Н. Паршенцевой, материалы, посвященные социальной проблематике, должны обладать следующими качествами:
- быть позитивными (не «против», а «за» – за отсутствие чего-либо – антинаркотическая, антивоенная и т. п. журналистика);
- иметь «человеческое лицо» (в объективе не предмет, а человек);
- опираться на социально одобряемые нормы и действия, ценности и стереотипы;
- не провоцировать противоречий между различными социальными, возрастными, гендерными и другими группами (информация должна объединять, влиять на большинство, укреплять связи между различными социальными группами);
- обозначать условия и способы для непосредственного участия граждан в позитивных социальных процессах, т.е. отвечать на вопрос «как?», причем предлагать несколько вариантов (сделай так сам, помоги другим, расскажи, как можно помочь и т.д.);
- формировать не медленное и единовременное действие, а устойчивое социально значимое поведение [6, с.7].
Примером социальной деятельности белорусской региональной журналистики может послужить информационная кампания «Общая боль – социальное сиротство» Мозырской районной общественно-политической газеты «Жыццё Палесся». Проект был направлен на профилактику социального сиротства через нравственно-правовую воспитательную работу с женщинами, желающими восстановиться в родительских правах и осуществлялся совместными усилиями администрации ИУОТ №21 УДИН МВД по Гомельской области г. Мозыря, ГУО «Социально-педагогический центр г. Мозыря» и редакции районной газеты. Одним из этапов реализации проекта стал семинар на тему «Профилактика социального сиротства», который был организован на базе социально-педагогического центра, куда были приглашены осужденные женщины. В выступлениях данного семинара были затронуты вопросы значимости личного примера в процессе воспитания детей, особенностей развития детей, лишенных родительского попечения, роли матери в жизни ребенка для полноценного развития личности. Состоялась также презентация «Письма матери».
В рамках проекта организаторская активность сотрудников редакции газеты «Жыццё Палесся» была направлена, в первую очередь, на обеспечение взаимодействия вышеуказанных социальных групп, продвижение новых идей по оказанию помощи детям и их «горе-родителям», а также на предоставление обществу надежной, точной и полной информации по данному вопросу.
Примером успешной социальной акции может также послужить акция «Семья без насилия» в Климовичском районе Могилевской области. Основная целевая группа, на которую была ориентирована кампания – неблагополучные семьи. Отправной точкой для реализации проекта стал Декрет Президента №18, который и объединил усилия всех заинтересованных по профилактике семейного неблагополучия: представителей служб Климовичского райисполкома, медиков, психологов, сотрудников милиции и сотрудников редакции районной газеты «Родная нiва». Данными службами и принимались все возможные меры по оздоровлению ситуации и нормализации обстановки в семьях с социально опасным положением: противоалкогольное лечение, помощь в восстановлении документов, трудоустройство, оказание помощи по ремонту в жилых помещениях, психологическая поддержка. Так, 8 (из 79) несовершеннолетних детей были возвращены в биологические семьи.
Подобные социальные акции проводятся и сегодня во всех без исключения регионах, исходя из местных возможностей.
В последнее время СМИ Республики Беларусь стали также активно пропагандировать национальное семейное устройство. Именно в Беларуси первой из стран СНГ широко и комплексно используется социальная реклама возможностей принять ребенка, оставшегося без родителей, в свою семью.
Так, информацию об усыновлении, приемной семье можно получить в газетах, журналах, на радио и телеэфире, в Интернете. Например, Национальным центром усыновления ведутся две постоянные рубрики: «Мама, я уже родился» (в «Народной газете») и «Замещающая семья» (в журнале «Счастливая семья»). Действует интернет-сайт этого учреждения, где каждый желающий может задать интересующий вопрос по теме национального семейного устройства. Выпускаются буклеты, листовки, постеры, созданы и ротируются на региональных телеканалах страны социальные видеоролики, посвященные усыновлению, и ролик о профессиональной семейной заботе. Издается также литература для усыновителей и приемных родителей, родителей-воспитателей: «Необыкновенные родители для необыкновенных детей», «Программа профессиональной подготовки приемных родителей и родителей-воспитателей + пособие к ней».
Ярким социальным рекламным продуктом стала серия видеороликов «Где вы, мама и папа?», пропагандирующих национальное усыновление. Серия из пяти роликов вышла в эфир региональных и некоторых национальных телеканалов на протяжении 2007–2010 годов. А на телеканале Беларусь 1 в программе «Добрай ранiцы, Беларусь» еженедельно в эфир выходит рубрика «Подари семью ребенку» с небольшим видеосюжетом о воспитанниках детдомов, школ-интернатов.
Такая работа в информационном пространстве является новым полем деятельности, которое сегодня с интересом осваивают учреждения системы и собственно Министерство образования. Ведь без качественной, креативно поданной информации о проблеме сиротства, шансы найти выход в ее решении невелики.
Основные усилия такой республиканской информационной кампании сконцентрированы, в первую очередь, на использовании самых разных средств социальной рекламы и активной пропагандистской работы, которые могут донести до каждого без исключения важность, а главное – доступность такого нужного обществу поступка, как принятие на воспитание ребенка, так нуждающегося в семье.
In the Belarusian media social issues is a constant component of the "agenda", including through active law-and design-software process in the social sphere. Overview of print and electronic media showed that the main effort of the information campaign directed at the use of various means of social advertising and advocacy role; material is often presented in the form of news reports on activities.
Список литературы
1. Бережная, М.А. Проблемы социальной сферы в алгоритмах телевизионной журналистики [Текст] / М.А. Бережная. – СПб., 2009. – 116 с.
2. Бережная, М.А. Социальная тележурналистика: Учебно-методическое пособие. – Спб.: Роза мира, 2005. – 254 с.
3. Дзялошинский, И.М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезными людям / И.М. Дзялошинский. – М.: Престиж, 2006. – 168 с.
4. Зацепина, И.А. Понятие социальных проблем и их отражение в масс-медиа [Текст] / И.А. Зацепина. – Оренбург, 2010. – 240 с.
5. Королько, В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г.Королько. - М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2001. – 288 с.
6. Паршенцева, Н. Социальная реклама / Н. Паршенцева. – М.: СТА, 2004. – С.7-8.
7. Роль СМИ в отражении проблем, волнующих население: информационный материал // Информационно-аналитический центр при Администрации Президента Республики Беларусь [Электронный ресурс]. – 2010. – Режим доступа: http://iac.gov.by/nfiles/000015_292724.pdf. – Дата доступа: 23.04.2013.
8. Фролова, Т.И. Социальная журналистика и ее роль в общественном диалоге / Т.И. Фролова. – М: Пульс, 2003. – 168 с.
9. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2001. – 324 с.
Научный руководитель – Т.А. Пивоварчик, кандидат филологических наук, заведующий кафедрой журналистики.