И. И. Капалыгина
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ КАК КРИТЕРИЙ ГУМАННОСТИ И УСПЕШНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА В ЗДОРОВЬЕСБЕРЕГАЮЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Социальные работники оказывают помощь детям, семьям, и другим категориям граждан, нуждающихся в защите и поддержке. Данная профессиональная категория людей должна обладать высоким уровнем здоровья, что требует также и профессиональной компетентности в данной области. Заявленные в статье оздоровительные социальные технологии нацелены на защиту физического и психического благополучия, сохранение работоспособности, совершенствование психологических, интеллектуальных и эмоциональных сил, что способствует здоровью и долголетию.
Social workers provide assistance to children, families, and other categories of citizens in need of protection and support. This professional category of people must have a high level of health that also requires professional competence in this field. Stated in the article health social technologies have the goal ‑ a protect of the physical and mental well-being, preserving of operability, improving of psychological, intellectual and emotional forces that promotes health and longevity.
Социальная работа относится к тем видам профессиональной деятельности, где важны не только профессиональные знания и навыки, но и личностные качества специалиста, так как именно они во многом определяют успешность и эффективность работы. Если человек избирает профессию социального работника сознательно, в соответствии со своим призванием и качествами личности, она не будет морально тяжела для него и, несмотря на все встречающиеся в процессе труда сложности, принесет пользу ему, клиентам и обществу. Работнику социальной службы необходимо призвание, потому что приходится иметь дело с самым трудным и хрупким материалом – с людьми. В обязанности социального работника входят не только социально-бытовые услуги, но и моральная поддержка, психологическая помощь и просто человеческое сочувствие и сострадание.
Нервно-эмоциональная нагрузка специалиста в области социальной работы умеренная, во время нетипичных ситуаций – высокая. Для такого человека поиск решения в нестандартной ситуации – привычное явление. Он ориентируется в мире и действует в соответствии с общественными ценностями, ожиданиями и интересами; умеет соотносить свои действия с действиями других людей, нуждающихся в социальной помощи; способен принимать оптимальные решения в работе с разными категориями граждан. Данная профессиональная категория людей должна обладать произвольным вниманием, точным зрительным восприятием, хорошими слуховыми анализаторами, физической силой, выносливостью, психологической устойчивостью, одним словом, ‑ высокого уровня здоровьем. Это требует также и возрастающей профессиональной компетентности.
Социально-психологическое здоровье человека является актуальным направлением исследования. Опираясь на методологические и теоретические основы проблемы здоровья личности человека, можно утверждать, что здоровье – это интегрированная, комплексная категория, объединяющая педагогические, психологические, социологические, медицинские научные знания. Задачей нашего исследования являлось доказать взаимосвязь социального и психологического компонентов здоровья специалиста в области социальной работы, а также обосновать здоровьесберегающую деятельность данной профессиональной категории людей.
Социальное здоровье подразумевает осознание себя полноценной личностью в том слое общества, в котором человек находится. Когда его взаимодействие с окружающими полноценно и не ущербно, то оно не несет человеку страдания и не принижает его достоинства. Необходимо наличие и нормальных социальных условий, прежде всего общечеловеческого, общенационального, регионального и микросоциального значения. Личностное социальное здоровье включает сформированность социально приемлемого, нравственно нормативного опыта взаимодействия человека с социумом, проявляющегося в саморегуляции поведения в изменившихся или изменяющихся условиях, чтобы прийти к согласию с самим собой и интеграции в социум.
В медицинском значении социальное здоровье понимается как полноценное развитие индивида в системе общественных отношений через создание гарантированных социальных и медицинских условий жизнедеятельности, препятствующих возникновению заболеваний, социальной девиации, способствующих снижению иммунитета, стрессовых состояний. Педагогический аспект понятия «социальное здоровье» включает уровни сформированности адаптационных и рефлексивных качеств личности, в основе которых навыки адекватной оценки окружающего мира, жизненной ситуации, собственных возможностей, предполагаемого характера деятельности с учетом изменяющихся социальных условий.
Здоровье психическое в медицинском понимании означает состояние психической сферы (восприятие, мышление, память, эмоции, речь, сенсорная организация), обеспечивающее душевное равновесие, социальную адаптацию на основе адекватных поведенческих проявлений индивида. Педагогический аспект этого термина означает сформированность таких качеств человека, которые обеспечивают ему ориентацию, саморегуляцию предметно-практической деятельности. Сюда относятся познание, общение, творчество, развитие на основе волевого поведения, развитого мышления, внутреннего потенциала. Таким образом, основу психического здоровья составляет полноценное психическое развитие человека на всех этапах онтогенеза.
Специалисты в области психосоматической медицины Л. Рон. Хаббарт, Д. Д. Воронцов, М. Б. Каченовский считают, что определенный процент известных сегодня заболеваний относятся к категории психосоматических, т.е. связанных с нарушениями психоэмоционального благополучия. Главные разрушители здоровья – это «отрицательные эмоции, которые являются основной причиной всех болезней. Психоэмоциональное состояние человека теснейшим образом причинно связано не только с умением управлять собственными эмоциями (психическая саморегуляция), но и с правильностью выбора жизненной стратегической позиции, с удовлетворенностью профессией и даже с ходом семейных дел. Существует целый комплекс взаимосвязанных факторов сугубо психологического плана, не отделяемых от здоровья как такового. Подлинное здоровье есть синоним полновесного жизненного успеха (без внутреннего удовлетворения собственными выборами чисто внешние достижения счастья не приносят)» [5, с. 32].
Научная актуальность осмысления категории психологического здоровья связана с практической значимостью решения вопросов психокоррекции, психопрофилактики и психогигиены. В свою очередь, психология здоровья является масштабнее по своим задачам в отличие от психогигиены и психопрофилактики.
С позиции специальной психологии психологическое здоровье – это одна из важнейших характеристик личности человека. Психологическое здоровье можно определить как динамическую совокупность психических свойств, обеспечивающих: а) гармонию между различными сторонами личности человека, а также между человеком и обществом; б) возможность полноценного функционирования человека в процессе жизнедеятельности.
С позиции специальной психологии психологическое здоровье – это одна из важнейших характеристик личности человека. Психологическое здоровье можно определить как динамическую совокупность психических свойств, обеспечивающих: а) гармонию между различными сторонами личности человека, а также между человеком и обществом; б) возможность полноценного функционирования человека в процессе жизнедеятельности.
Анализируя понятия «социальное», «психическое» и «психологическое здоровье», можно определить, что социально-психологическое здоровье специалиста в области социальной работы характеризуется осознанием правильности выбора жизненной стратегической и профессиональной позиции, развитием адаптационных и рефлексивных качеств, а также психических свойств личности с учетом изменяющихся социальных условий, сформированностью социально приемлемого, нравственно нормативного опыта взаимодействия с людьми и поведения в обществе. Сущностные характеристики социального работника имеют общественно значимый и личностно-ценностный смысл и могут выглядеть следующим образом:
Личностно-значимые: психическое равновесие; обладание качествами, которые нужны для установления гармоничных связей; отсутствие болезненных психических явлений; успешная психологическая адаптация в обществе; творческая активность и самореализация; осознание ценности собственного бытия; реализация своей социальной и биологической сущности.
Общественно-значимые: способность выступать активным субъектом собственной жизни и нести ответственность за здоровье и жизнь других людей; позитивное воздействие человека на другого человека и на самого себя; баланс между умением отдавать и взять от другого, быть одному и быть среди других людей; гармония между своей жизнедеятельностью и окружающей средой; ориентация на выполнение своей жизненной задачи.
Для более полного представления рассматриваемых компонентов здоровья, выделяя социально-психологический аспект в контексте личностного здоровья специалиста в области социальной работы, можно выделить критерии и соответствующие им показатели.
Социально-адаптивный. Пластичность: баланс индивидуального и социального; гармония отношений; активное участие в жизни коллектива; гибкость в отношениях; осознанность: принятие и выполнение норм коллективной жизни; адекватное отношение к различным воздействиям; самоконтроль поведения; удовлетворенность статусом и отношениями; включенность в общественно полезную деятельность, инициативность, формирование и развитие социальных связей, наличие хобби, низкая конфликтность.
Социокультурный. Когнитивность: знания, умения, навыки социальной жизни; умение планировать и организовывать свою жизнедеятельность; опыт самоорганизации, самообслуживания; благополучие: гармония между ценностями, интересами, потребностями и возможностями для их удовлетворения, то есть спокойная жизнь в довольстве и достатке; воспитанность: наличие социально значимых качеств; сформированные паттерны социального поведения; дисциплинированность, ответственность, аккуратность, пунктуальность, честность, самостоятельность; направленность: убеждения, ведущие мотивы поведения, поступки; конструктивная личностная активность.
Поведенческо-волевой. Нормативность: принятие и следование моральным нормам поведения; сформированная идентичность; валеологичность: ведение здорового образа жизни соблюдение режима дня; отсутствие вредных привычек; отсутствие поведенческих расстройств: отсутствие аддиктивного, делинквентного поведения, патохарактерологических и психопатических расстройств; гибкость: способность изменить способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуаций и обстоятельств.
Оценочно-рефлексивный. Адекватность: психических реакций силе и частоте средовых воздействий, социальным обстоятельствам и ситуациям; сформированность мнения, выбор цели и принятия решения; эмпатийность: сопереживание, чуткое отношение к людям с ограниченными возможностями; доброе отношение к животным; самоконтроль собственных эмоциональных переживаний; критичность к себе, своей деятельности, ее результатам; самоценность «Я образа»: чувство собственной ценности и достоинства; сформированность общечеловеческих ценностей; самоконтроль: осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психического «Я».
Безусловно, зная критерии и показатели социально-психологического здоровья человека, их характеристику, социальным работникам можно создавать условия для формирования и сохранения личностного и общественного здоровья людей, предупреждать развитие потенциальных и реальных девиаций, помогать людям в различных жизненных ситуациях. Поэтому социально-психологические аспекты здоровья особенно и по существу необходимы в контексте знаний и умений специалисту в области социальной работы. К профессионально значимым свойствам личности социального работника относятся психические, психофизиологические и социально-психологические свойства. Остановимся подробнее на последних свойствах и их характеристике.
Это достаточно высокая мотивация и интерес к профессии «человек-человек». Хорошо развитые нравственные качества: корректность, деликатность, предупредительность, заботливость, человеколюбие, милосердие, трудолюбие, ответственность. Наличие чувства долга, способность к самостоятельной работе с клиентами, бесконфликтность, сдержанность. Способность к созданию условий благоприятного микроклимата в различных социальных ситуациях. Эмоционально-волевая готовность к работе, проявляющаяся в таких чертах характера, как терпение, обязательность в оказании социальной помощи, самообладание, дисциплинированность при организации деловых отношений, творчество и любознательность при изучении особенностей структуры личности клиента и организации работы по коррекции и реабилитации, психическая устойчивость при неудачах. Способность к преодолению коммуникативного барьера и налаживанию доверительных отношений с клиентами.
Наряду с тем что специалист по социальной работе, по нашему мнению, должен соответствовать вышеуказанным критериям и уровням функционирования в обществе с людьми, обладать социально-психологическими свойствами, необходима еще и профессиональная подготовка, которая должна обеспечивать формирование следующих групп компетенций: академических компетенций, включающих знания и умения по изученным дисциплинам, способности и умения учиться; социально-личностных компетенций, включающих культурно-ценностные ориентации, знание идеологических, нравственных ценностей общества и государства и умение следовать им; профессиональных компетенций, включающих знания и умения формулировать и исследовать проблемы, решать задачи, разрабатывать планы и обеспечивать их выполнение в избранной сфере профессиональной деятельности.
Профессиональные компетенции – это готовность и способность целесообразно действовать в соответствии с требованиями профессии, методически организованно и самостоятельно решать задачи и проблемы, а также оценивать результаты своей деятельности [2]. Это связанные с предметом навыки, соответствующие методы и технические приемы. Профессиональные компетенции требуют конкретизации их структурных компонентов, определенной адаптации к целям и задачам профессиональной области, профессиональной подготовки и профессиональной деятельности. Приведем пример профессиональных компетенций будущего социального работника.
Конструктивные: определение и обоснование цели, содержания, средств и методов социальной работы; составление развернутого плана практической работы в социальных учреждениях; составление алгоритмов бесед и консультаций с гражданами; моделирование системы собственной деятельности по любой проблеме.
Гностические: оценка социальной роли учреждения, его значения в решении проблем граждан; демонстрация рациональных способов решения социальных задач в нестандартных ситуациях; выполнение творческих заданий по собственному замыслу.
Информационно-технологические: анализ нормативно-правовой базы и документации деятельности социального учреждения; прием, переработка, выдача информации гражданам с использованием приемов консультирования; компьютерная грамотность, владение мультимедийными технологиями, интернет-технологиями, электронной почтой.
Коммуникативные: конструктивное, продуктивное, бесконфликтное общение с клиентами; владение устными и письменными приемами общения; способность начинать, направлять, контролировать коммуникативный процесс; высокий доверительный уровень воздействия на реципиента; регуляция интерперсонального взаимодействия; готовность к общению в разных коммуникативных ситуациях.
Социально-трудовые: выбор и применение технологий социальной работы с различными группами населения; сотрудничество, толерантность, уважение и принятие другого (национальность, религия, статус, возраст, пол); участие как в совместной работе со специалистами, так и самостоятельно в различных видах социальной деятельности; готовность к самостоятельной профессиональной деятельности; устойчивая профессиональная направленность.
Исследовательские: анализ социальной среды и проблемного поля клиента; навыки социальной диагностики в проблемном научно-исследовательском поле; самоанализ и рефлексия собственной социально значимой деятельности, оценка ее результативности; коррекция собственной социально значимой деятельности; высокий уровень исследовательской культуры.
Теоретическим компонентом профессионального образования является система предметов, обеспечивающая ориентировку в социальной деятельности как основу профессиональной деятельности в этой действительности. Для будущего социального работника стало необходимым понимание и принятие развивающей (личностной, вариативной) парадигмы, глубокая рефлексия над своей деятельностью. Это существенно меняет требования к самой профессиональной деятельности. Профессиональная деятельность предусматривает следующее: осуществлять взаимодействие в учебных и трудовых коллективах; оценивать взаимодействие в сообществах с точки зрения норм и принципов; оценивать личный потенциал клиента, прогнозировать развитие его воспитательного и образовательного потенциала; варьировать специфику взаимодействия в соответствии с возрастными и статусными особенностями клиента; корректировать взаимодействие в семье; осуществлять планирование работы в различных типах учреждений с учетом особенностей клиента; осуществлять диагностику и консультирование; оказывать помощь в жизненном самоопределении и самоактуализации.
Социальная работа как профессиональная деятельность предусматривает социальное обслуживание населения, социальную защиту отдельных людей, страдающих социальной недостаточностью или повышенным риском таковой. Одной из причин социальной недостаточности являются врожденные, приобретенные, возрастные дефекты физического и (или) психического здоровья. Социальная работа как практическая деятельность имеет в своем арсенале разнообразные технологии, методы и приемы оздоровительной направленности, мероприятия по укреплению здоровья, предупреждению и устранению причин заболеваемости, реабилитации и социализации, а также социальной помощи и поддержки [3]. Остановимся подробно на технологиях, которые по своему содержанию необходимы социальному работнику в его деятельности.
Социальная технология трактуется как совокупность приемов, методов воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы [6, с. 67]. Это технология, в которой исходным и конечным результатом выступает человек, а основным параметром, который подвергается изменению, ‑ одно или несколько его свойств. На человека оказывает влияние огромное количество внешних воздействий, сила и направленность которых различны, а порой и противоположны. Заранее предсказать эффект того или иного влияния часто невозможно. Поэтому социальную технологию нельзя назвать строго определенным набором точно подобранных процессов. Таким образом, в социальной сфере технологии должны быть более гибкими и способными скорректировать недостатки отдельных процессов и методик, из которых состоит технологический процесс.
Оздоровительные социальные технологии это – совокупность оптимальных способов взаимодействия между социальными работниками и людьми с целью оказания им помощи и поддержки, а также создание условий для сохранения и укрепления здоровья. Главная цель применения социальных оздоровительных технологий – укрепление здоровья, защита физического и психического благополучия человека, сохранение работоспособности на относительно высоком уровне, профилактика заболеваний и, в конечном счете, продление творческой активности нуждающихся в защите и поддержке людей. Социальные службы должны заботиться о физическом и психическом здоровье людей. Практика показывает, что благоприятно сказывается на здоровье это участие в соревнованиях, забегах, купаниях, лыжных гонках и др. Полезна психологическая разгрузка, взаимопомощь, понимание в процессе взаимодействия. При этом важны не только результаты, но и участие клиента в проведении лечебно-оздоровительных и реабилитационных мероприятий.
Общепринятой классификации оздоровительных социальных технологий не существует. К решению этой актуальной научно-практической проблемы разные авторы подходят по-разному. Проводя анализ научно-методической литературы, обобщая собственный педагогический опыт, можно выделить виды социальных оздоровительных технологий, которые обеспечивают реализацию вышеуказанных положений и соответствуют принципам здоровьесбережения.
Оздоровительно-досуговые технологии. Положительный эффект дает терапевтическое воздействие двигательной активности на психическое и соматическое состояние здоровья человека. В процессе физической нагрузки путем многократного повторения движений происходят формирование и совершенствование моторной и сенсорной ориентировки, тренировка нервно-мышечного аппарата. Развиваются мышечно-суставное чувство, ориентировка в пространстве и времени, память на последовательность движений, умение выполнять движение по словесной инструкции, анализ движения по качеству выполнения.
Рационально подобранная физическая активность для больных людей способствует стимуляции деятельности центральной нервной системы, уменьшению переживаний больных, повышению социальной активности и коммуникативных способностей. Применение средств физической культуры с целью медицинской реабилитации позволяет снизить количество и частоту обострений хронических заболеваний. Оздоровительно-досуговые технологии предусматривают занятия физическими упражнениями, учитывая индивидуальные предпочтения, возможности и возраст, хронические и текущие заболевания организма; соревнования, которые организуются среди равных по силе, возрасту людей; ходьбу и бег в среднем и медленном темпе; игры на открытом воздухе в сочетании с закаливанием (купание и плавание, прогулки на лыжах, катание на коньках); игры и упражнения в домашней обстановке ‑ более спокойные и менее подвижные, чем игры на свежем воздухе; туристические походы и путешествия с преодолением различных препятствий; использование локальной гимнастики для различных частей тела (пальцев, шеи и др.), применение дыхательной гимнастики.
Коррекционно-поддерживающие технологии. Коррекционно-поддерживающая деятельность включает воздействия, направленные на исправление недостатков в развитии психических функций и личностных свойств человека, устранение личностных реакций, обусловленных эмоциональными расстройствами, такими как агрессивность, повышенная возбудимость, тревожная мнительность. Положительные эмоции являются неотъемлемой частью деятельности социального работника. Аксиома «В здоровом теле – здоровый дух» может читаться наоборот. Для поддержания физического здоровья необходимо психическое закаливание. Существенным условием здесь выступает поддержка человека, которая основана на оказании превентивной и оперативной помощи в решении проблемных жизненных ситуаций, стимулирующих развитие внутренних сил, направленных на укрепление физических сил, опирающихся на приемы консультирования, одобрения, содействия, помощи, заботы и защиты.
Основными направлениями коррекции нарушений и поддержки развития личности могут быть: помощь в разрешении психотравмирующих ситуаций, в формировании продуктивных видов взаимоотношений с окружающими людьми, в повышении социального статуса, в развитии компетентности в вопросах нормативного поведения; формирование и стимулирование сенсорно-перцептивных, мнемических, интеллектуальных процессов; развитие и совершенствование коммуникативных функций, эмоционально-волевой регуляции поведения; формирование адекватных установок в семье на социально-психологические проблемы человека; создание атмосферы открытости, доброжелательности, взаимопонимания в окружающей социальной среде.
Семейно-ориентированные технологии. Выбор образа жизни человека, нуждающегося в помощи и защите, в целом зависит от его возрастных и индивидуальных особенностей, уровня заболеваемости, группы здоровья, физических и духовных сил. Чем тяжелее форма его болезни, степень инвалидизации, тем в большей степени он не может участвовать в выборе образа жизни. Выбор за него делает семья (он ест пищу, которую ему дают, дышит воздухом, который комфортен для других членов семьи, он часами смотрит телевизор, если это делают другие, и т.д.). В противном случае может быть так, что больному или немощному человеку вообще никто не уделяет должного внимания. Поэтому при выборе определенного образа жизни семья несет ответственность за здоровье всех членов семьи. Подходят следующие виды деятельности в семье: создание благоприятного микроклимата в семье и условий для жизни и общения больного человека; постоянная помощь в решении конкретных проблем; использование различных видов деятельности, исходя из того, чтобы они были доступны больным людям и не причиняли вреда; вовлечение нуждающихся в поддержке людей в семейные традиции; целенаправленное просвещение членов семьи, повышение уровня их культуры и грамотности во взаимодействии с больными людьми; участие по возможности в общественно-полезной трудовой деятельности семьи; чтение и обсуждение художественных текстов (или отрывка), содержащих описание жизненных ситуаций и особенностей действий в них главных героев.
Информационно-дистанционные технологии. Всемирная сеть интернет – источник больших информационных ресурсов: электронных библиотек, справочников, словарей, энциклопедий, тематических баз данных и многого другого, что позволяет облегчить жизнедеятельность больных людей, нуждающихся в поддержке. Это возможность общаться, обмениваться опытом, совместно с другими людьми, совместно решать общие проблемы. Определенное значение имеют компьютерные игры как элементы развлечений и тренировки ряда психических и моторных функций. Есть и другие преимущества такого информационного взаимодействия. Это возможность заниматься в удобное для человека время, в удобном месте и своем темпе. Нерегламентированный отрезок времени для освоения тех и ли иных вопросов. Здесь необходимо отметить и социальное равноправие – равные возможности для всех независимо от места жительства, состояния здоровья, элитарности и материальной обеспеченности каждого человека.
Учитывая все возможности и преимущества данных технологий, можно отметить следующее: развитие творческой активности больных людей и инвалидов, повышение их квалификации в соответствии с нововведениями и инновациями; сохранение и улучшение интеллектуального потенциала за счет самоорганизации, стремления к новому, актуальному, интересному; совершенствование навыков взаимодействия с компьютерной техникой; обучение самостоятельно принимать ответственные решения относительно себя и других людей; общение среди равных себе людей; получение консультаций за счет привлечения квалифицированного кадрового состава из сферы социально-психологической деятельности.
Социально-адаптивные технологии. Социальная адаптация – это не только приспособление к новым условиям, но и способность человека создавать их для комфортной жизнедеятельности. Социальное развитие человека происходит постоянно: в процессе общения, восприятия нового, в результате чего личность меняется. В общении с другими усваиваются культурные духовные ценности. Важен поиск, восприятие и переработка информации, что становится основой познавательной деятельности. Эмоциональное реагирование показывает отношение личности к получаемой информации и является наиболее интегрированной формой активности и социально-психологических контактов. Именно поэтому возможности адаптации человека неразрывно связаны с содержанием его деятельности. Таким образом, необходимо соответствие личности и окружающей среды в ходе деятельности, что позволяет индивидууму удовлетворять актуальные потребности и реализовывать связанные с ними значимые цели при сохранении психического и физического здоровья.
В нашем случае речь идет о социальной адаптации больных людей, инвалидов или людей, нуждающихся в поддержке и защите. Созданные условия должны соответствовать требованиям для людей, которые нуждаются в психологической, физической и материальной помощи. Поэтому использование социально-адаптивных технологий будет иметь различные аспекты: экономические, культурные юридические этнические, религиозные [4, с. 23‑24]. Это усвоение знаний о современном состоянии экономики в стране, формирование экономического поведения с учетом индивидуальных возможностей и материального достатка человека; освоение культурных правил поведения в общественных местах с использованием привилегий и льгот для больных людей и инвалидов; формирование отношения к жизни как к непреходящей ценности любого человека; раскрытие задатков как основы способностей, обучение труду и взаимодействию с людьми; осознание того, что можно делать, чего нельзя, за что последуют наказания; осознание своих прав и обязанностей: право выбора своих целей в жизни, право быть любимым, окруженным заботой и вниманием, ‑ все это приводит к юридической грамотности личности; усвоение этноформ культуры своих предков, продолжение и приумножение традиций своего народа, семейных традиций; усвоение норм духовной жизни, поддержка и понимание в религиозных убеждениях, вере в бога, уважение прав другого человека, если они не противоречат моральным принципам
Социально-реабилитационные технологии. Социальная реабилитация как процесс представляет собой динамичную систему, в ходе которой осуществляется последовательная реализация постоянно возникающих тактических задач на пути к достижению стратегической цели – восстановление социального статуса, формирование устойчивой к травмирующим ситуациям личности, способной успешно интегрироваться в общество [1, с. 48]. Результатом социальной реабилитации является вхождение в социально-экономическую жизнь общества человека, при отсутствии своей неполноценности или расстройства.
Чтобы грамотно организовать социально-реабилитационный процесс, необходимо учитывать особенности защитно-приспособленческих реакций и перестройки динамического стереотипа организма в процессе выздоровления и их влияние на процесс реабилитации. Нужно знать внутренние и внешние факторы, обусловливающие жизнедеятельность организма, знать основные принципы и подходы формирования безбарьерной атравматической окружающей среды для нуждающихся в помощи и защите людей. Можно выделить следующие методы работы в данном случае: арттерапия (методы художественной деятельности), библиотерапия (реабилитация с помощью специально подобранной литературы), иппотерапия (оздоровление с помощью верховой езды на лошади), анимационная терапия (оздоровление искусством), туротерапия (оздоровление туризмом и экскурсиями), игровая терапия, изотерапия, музыкотерапия, танцевальная терапия, сказкотерапия.
Ассертивно-регулятивные технологии. Вопросы об утверждении себя в социуме в настоящее время стоят очень остро. Чтобы отвечать требованиям времени, необходимо творческое мышление, социальная смелость, сила воли, решительность, компромисс. У людей, нуждающихся в поддержке, заботе и защите, больных и немощных людей процесс самоутверждения и самореализации проходит в большинстве случаев несколько сложней в силу ограниченных возможностей. В связи с этим актуальным становится вопрос об ассертивности личности и ассертивном поведении. Однако самоутверждающее поведение становится значимым тогда, когда не попираются права другого человека, когда претендующий не нарушает права другого человека, умеет взаимодействовать в социуме, он умнее, образованнее, трудолюбивее. Таким образом, личность может делать себя сама. Человек создает свою жизнь сам, работая над собой и своим поведением, но уважая других.
Значение ассертивности в развитии личности, которая нуждается в поддержке и защите, велико, поскольку ей приходится отстаивать свое право быть тем, кем она является. Применение ассертивно-регулятивных технологий может способствовать формированию ассертивных свойств личности. Возможности и преимущества данных технологий позволяют формировать следующее: быть независимым от доброй воли других; делать ошибки и быть за них ответственным; рассчитывать на уважение к себе; выражать свои чувства и мнение; быть выслушанным и принятым серьезно; устанавливать свои приоритеты; судить о своем поведении и брать за него ответственность; сказать «нет», не чувствуя себя виноватым; реализовывать свои права, не ущемляя свободу других.
В своем теоретическом исследовании мы пришли к следующим выводам. Социально-психологическое здоровье социального работника характеризуется осознанием правильности выбора жизненной стратегической и профессиональной позиции, развитием адаптационных и рефлексивных качеств, а также психических свойств личности с учетом изменяющихся социальных условий, сформированностью социально приемлемого, нравственно нормативного опыта взаимодействия с людьми и поведения в обществе. В контексте здоровья можно выделить критерии и соответствующие им показатели: социально-адаптивный, социокультурный, поведенческо-волевой, оценочно-рефлексивный. Выделенные критерии и показатели социального здоровья соотнесены с качественными характеристиками изучаемого феномена.
Готовность и способность целесообразно действовать в соответствии с требованиями профессии, методически организованно и самостоятельно решать задачи и проблемы, а также оценивать результаты своей деятельности определяются профессиональными компетенциями. Профессиональная подготовка специалиста в области социальной работы должна обеспечивать формирование следующих групп компетенций: академических, социально-личностных и профессиональных. Профессиональные компетенции – это конструктивные, гностические, информационно-технологические, коммуникативные, социально-трудовые, исследовательские. Социальный работник должен адаптироваться в любом социуме и уметь активно влиять на него.
Здоровьесберегающая деятельность социального работника основана на применении оздоровительных социальных технологий в практике работы социальных служб, что не противоречит гуманистическим идеям в обществе. Данный факт подтверждает направленность процесса взаимодействия на личность, нуждающуюся в поддержке и защите; создание благоприятных условий для получения новых знаний, профессии, развития и проявления творческой индивидуальности, высоких гражданских, нравственных интеллектуальных, физических качеств. Исключает недобросовестность и фальсификацию фактов. Это способствует передаче разным по своим возможностям людям накопленного научного и культурного наследия прошлого, формированию сознания и мировоззрения, которое поможет адаптироваться в быстро изменяющемся мире.
Список литературы:
1. Акатов, Л. И. Социальная реабилитация детей с ограниченными возможностями здоровья. Психологические основы: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Л. И. Акатов – М.: ВЛАДОС, 2003. – 368 с.
2. Дроздова, Н. В. Компетентностный подход как новая парадигма студентоцентрированного образования / Н. В. Дроздова, А. П. Лобанов. – Минск : РИВШ, 2007. – 100 с.
3. Зборовский, К. Э. Специальная подготовка социального работника : учеб. пособие / К. Э.Зборовкий, В. К.Милькаманович – Минск : Беларусь, 2009. – 254 с.
4. Казанская, В. Подросток: социальная адаптация: Книга для психологов, психологов и родителей. – СПб.: Питер, 2011. – 288 с.
5. Каченовский, М. Б. Психодуховное самооздоровление (Рекомендации по использованию принципов самооздоровления в педагогике) / М. Б. Каченовский, К. В. Сельченок, Н. А. Сельченок ; под ред. М. Б. Каченовского. – Минск, 1993. – 69 с.
6. Лапина, С. В. Социальная работа: ответы на экзаменационные вопросы / С. В. Лапина. – Минск:
Тетра Системс, 2008. – 96 с.
Тетра Системс, 2008. – 96 с.