§ 7. Проведение деловой игры
Степень сложности первых ДИ может быть невысокой. Главное, чтобы игроки приняли эту форму обучения, осознали ее необходимость, обнаружили «ключи» к этой игровой форме совместной деятельности. Целесообразно, чтобы сложность деловых игр по мере их проведения постепенно возрастала. Сначала можно проигрывать несложные профессиональные обязанности, а затем перейти к усложнению исходной информации, вводить данные, требующие творческого, нетрадиционного подхода, ограничивать время при решении поставленных задач.
Проблемность ДИ может выражаться в следующем:
— в рассмотрении проблемных ситуаций, искать совместно с преподавателем пути решения поставленных вопросов;
— выявление самостоятельно (без участия преподавателя) в проблемной ситуации деловой игры узловые моменты, подлежащие разрешению. В некоторых случаях такие ситуации могут разрешаться в ограниченное преподавателем время или же с внесением новых материалов, еще более усложняющих ситуацию;
— введение в проблемную исходную ситуацию данных, влекущих за собой допущение студентами типовых профессиональных ошибок, а затем подвергать всю деятельность участников ДИ детальному анализу в целях установления периода деятельности, когда они допустили прогнозируемую ошибку;
— проведение при анализе отдельной ДИ или серии игр обзора типичных профессиональных ошибок, допущенных участниками ДИ, а также ошибок, которые они могли допустить в играх или профессиональной деятельности.
В этом смысле большое значение имеют ДИ, в которых комплексируется информация из различных смежных учебных дисциплин. Например, в криминалистической ДИ могут быть обнаружены тактические, технические, организационные, условно-процессуальные, уголовно-правовые ошибки. При постановке задач для таких игр могут участвовать преподаватели уголовного права, процесса, криминалистики, криминологии, судебной психологии. Сама игра здесь приобретает комплексный характер, который полностью отвечает требованиям практики, где в деятельности специалиста никто не будет выделять уголовно-правовой или уголовно-процессуальный аспекты.
Практика организации игр породила возможность проведения сквозных ДИ, суть которых состоит в том, что все практические занятия проводятся только в игровом варианте. Например, первое занятие посвящено осмотру инсценированного места происшествия, а затем обучаемые совершают все действия, которые производятся следователем при расследовании дела до момента передачи его в суд. В таком случае игроки делятся на пары, и каждая пара демонстрирует «осмотр» по различным категориям преступлений. При этом используются знания по криминалистической технике, по следственной тактике и по методике расследования отдельных видов преступлений.
Последовательность и содержание ролевых функций участников ДИ зависят от сценария игры, целей и задач, поставленных преподавателем, а также от личных целей и задач непосредственных исполнителей ролей.
В ДИ игрок находит удовлетворение потому, что он играет роль, которую он сам подготовил как сценарист и как режиссер, и как актер. Поэтому процесс подготовки сопровождается «врастанием» в профессию следователя, в атмосферу профессиональных отношений. Обучаемый на традиционном семинаре нередко исполняет роль человека, которого «ловят» на невыученном материале, он говорит не то, что хочет, а то, что надо сказать в соответствии с ситуацией и вопросом преподавателя, нередко окрашенным глубоким скептицизмом.
В связи с этим личность преподавателя иногда заслоняет «поле возможностей», на котором мог бы пройти яркий и творческий процесс самовыражения игрока. ДИ снимает эти ограничения, обучаемый в ней обретает свое собственное лицо, которое иногда является неожиданным для преподавателя.
Свобода действий при подготовке и проведении ДИ раскрепощает интеллектуальные способности обучаемых, предоставляет им возможность самостоятельной деятельности при постановке и трактовке собственных ролей, а также формирует некоторые актерские навыки, которые тоже нужны для выполнения различных профессиональных действий.
Участники ДИ осуществляют своеобразное накопление профессиональных потенциалов, некоторого профессионального опыта.
ДИ является средством развития и самоутверждения личности следователя.
Самоутверждение личности в ходе ДИ зависит от ряда факторов:
1. Цели деятельности в конкретной профессиональной ситуации.
2. Объективных обстоятельств деятельности, которые можно объединить понятием «вещная среда».
3. Коммуникативных качеств участников игры.
4. Сенсомоторных качеств самой личности участника ДИ, которые проявляются:
— в способности к динамическому восприятию и оценке ситуации;
— в способности к рациональному принятию решения (по форме и содержанию);
— в способности оценить собственное решение, поведение партнера (партнеров) и принять информацию по каналу обратной связи;
— в способности к оптимальной реализации принятого решения.
Когда участник деловой игры научится оперативно постоянно воспринимать и оценивать текущую ситуацию, предвидеть ход ее развития, возможные последствия, перспективу будущих игровых и профессиональных отношений, он может испытывать комфортное состояние от процесса деловой игры.
Игрок в данном случае понимает, что он не является «щеп-кой на волнах отношений», а видит их глубину и сущность, может прогнозировать их развитие и даже управлять ими. Эго вызывает уважение к себе, растет их уверенность в своих силах, порождает желание чаще принимать участие в играх и в реальном профессиональном общении.
В ходе ДИ у игроков формируется стиль профессионального общения. Это нечто новое, чему участник ДИ должен привыкнуть, хотя каждый человек имеет индивидуальный стяль деятельности, приобретенный им в течение всей жизни. Индивидуальный стиль деятельности игрока необходимо подвергнуть анализу, развить его применительно к предстоящей деятельности или откорректировать.
Стиль деятельности участников ДИ можно обнаружить и в процедурной стороне игры.
По стилю поведения в игровых ситуациях Т. Вах выделяет четыре типа участников: «инспираторы», «концепционисты» «интеграторы» и «счетоводы»1.
«Инспиратор» обычно стремится наметить для группы основные направления деятельности, определить сферу ее интересов, побудить других к активности, дать распоряжения, руководить.
«Интегратор» способствует созданию в группе теплых, сердечных отношений. Он общественный лидер, смягчает возникающие трения и противоречия, подчеркивает успехи группы, шутит, чтобы поднять настроение.
«Концепционист» больше интересуется самой проблемой, нежели другими членами группы. Он является «мозговым трестом» группы, генератором удачных концепций ее деятельности. «Концепционист» вслух проводит анализ данных и возможностей, выдвигает гипотезы, оценивает связи и зависимости в модели, предсказывает пути решения проблем. Он всегда оказывается в роли руководителя группы, хотя его поведение как руководителя не всегда связано с повышенной интеллектуальной активностью.
«Счетовод» демонстрирует упорядочивающее поведение, которое проявляется в заботе о соблюдении формальностей, правильном ходе игры, выполнении установленных сроков, своевременном и правильном заполнении документов.
__________________________________________
1 Вах Т. Поведение участников управленческих игр в процессе принятия решений // Управленческие игры. София, 1979. С. 193—201.