§ 3. Подготовка модели деловой игры
Подготовка ДИ — сложная, многоступенчатая процедура, зависящая от ряда субъективных и объективных факторов.
Успех или неуспех ДИ может быть обнаружен еще до ее проведения. Критерием успеха является степень доверия и психологического контакта между преподавателем и учебной группой.
Если преподаватель не вызывает доверия у членов учебной группы своими знаниями, педагогическими приемами, человеческими качествами, деловая игра не будет иметь запланированного результата или даже иметь противоположный результат.
Любовь к предмету зависит не столько от содержания предмета, сколько от личности преподавателя, который этот учебный предмет представляет.
Подготовка модели ДИ может быть представлена в виде алгоритма, состоящего из последовательных этапов и входящих в них операций. Этапом можно считать набор операций, характеризующихся своими задачами, целями и результатами. Операция по подготовке игры — это однородная, логически обусловленная часть этапа, направленная на достижение соответствующих этапу задач, целей и результатов.
Любой этап или операция при подготовке ДИ сопряжены прогнозированием. Игровые действия студентов неизбежно влекут изменения в игровых ситуациях, сложный комплекс реакций играющих. Поэтому игра должна «просматриваться» преподавателем с различных позиций, чтобы деятельность участников не стала непредсказуемой и неуправляемой. Чем больше вариантов сможет прогнозировать преподаватель, тем более идеальной будет модель занятия. Вместе с тем снижается вероятность допущения ошибок со стороны организатора игры.
Таким образом, вся подготовительная деятельность строится на прогностической основе. Прогнозирование обоснованно считается видом управленческой деятельности, обращенной в будущее.
Прогнозирование предоставляет организатору ДИ следующие возможности:
а) обнаружить проблемную ситуацию, на основе которой будет строиться ДИ;
б) произвести многовариантный анализ хода и результатов игры;
в) выявить вероятные типовые ошибки участников ДИ;
г) определить серию приемов, направленных на стабилизацию профессиональных качеств;
д) установить тенденции и закономерности развития ДИ с учетом состава участников.
Каждому этапу прогнозирования соответствует прогнозный фон, представляющий собой совокупность внешних обстоятельств, имеющих значение для объекта прогнозирования.
Главной задачей первого этапа подготовки ДИ является диагностика основных элементов предстоящей игры. Данный этап складывается из следующих пяти операций:
1. Выбора темы и анализа исходной ситуации для ДИ. Темой ДИ может быть практически любая тема учебного курса, Обязательным условием является то, чтобы учебный материал имел практический выход на профессиональную деятель-юность. Например, можно рассмотреть любую тему криминалистики. Проявив творческий подход, можно проводить деловые игры и по теоретическим дисциплинам, разыгрывая и обсуждая проблемные ситуации по уголовному праву и процессу.
Анализ исходной ситуации, на которой будет строиться ДИ, проводится с позиций наиболее вероятного ее хода и результатов. Анализ осуществляется с учетом закономерностей динамики игровой деятельности. Преподаватель определяет перспективу использования данной исходной ситуации и решает для себя вопрос: «Пойдет ли на определенной исходной информации игра или не пойдет?».
2. Формирования целей и задач предстоящей ДИ. Цели и задачи игры формируются не только с учетом темы, но и исходной ситуации, о которой было сказано ранее. С одной ситуацией но с разными целями можно по-разному построить ДИ. Для этого надо соответствующим образом расставить акценты и сформулировать цели и задачи на каждом этапе или операции. В каждой последующей игре цели могут ставиться более значительные, чем в предыдущей.
В системе задач ДИ по криминалистике ближайшими задачами являются следующие:
1. Научить оперативно анализировать исходную информацию, с которой следователь включается в расследование преступления.
2. Научно рационально использовать криминалистическую информацию при построении версий, планирования и организации расследования уголовного дела.
3. Научить преодолевать психологические барьеры при работе в следственных ситуациях, вызывающих дистрессовые состояния (при осмотре трупов, при допросах в конфликте со строгим соперничеством, при производстве обысков и т. Д.).
4. Научить творчески применять знания по криминалистике в реальных следственных ситуациях.
3. Определения структуры ДИ. Структура определяется с учетом целей, задач, темы, состава участников и других элементов игры. Понятие и типовая структура ДИ были описаны ранее, но при подготовке каждой конкретной игры уместно откорректировать типовую структуру к реальным условиям текущей и предстоящей ситуаций.
4. Диагностики игровых качеств участников ДИ. Проведение ДИ будет тогда эффективным, когда действия преподавателя обращены не к абстрактной личности, а к конкретному человеку или глубоко изученной группе людей. Оптимизация обучения, предполагая высокий эффект обучения, влечет за собой более интенсивную работу преподавателя на стадии подготовки к учебному процессу, при выборе приемов обучения и их рациональной организации.
Представляется целесообразным перед началом серии ДИ провести анкетирование будущих участников игр. Это позволяет увидеть и оценить игровой коллектив как бы изнутри, выявить то, что думают о себе сами участники ДИ, определить «уровень притязаний» каждого участника, найти ему подходящего партнера для выполнения функций. Анализируя анкеты участников ДИ, можно определить структуру коммуникаций, предпочтений, выявить неформальные группировки, их внутренние интересы, их лидеров.
Знание сложных связей членов группы, скрытые неформальные отношения, интересы отдельных членов и группы в целом позволяют оптимизировать и процессы общения при проведении ДИ.
Перед анкетированием уместно рассказать о целях этого мероприятия, убедить будущих игроков в необходимости анкетирования, в том, что это анкетирование должно помочь каждому полностью раскрыть свой личный потенциал.
Обучаемый должен помочь преподавателю увидеть себя так, как больной помогает врачу верно определить диагноз и найти оптимальный способ лечения.
Вместе с тем преподаватель может дать некоторые сведения о себе, чтобы сформировался психологический контакт на первых этапах еще «доигрового» общения.
Обнаруженные качества и навыки общения, сформированные в человеке в процессе жизнедеятельности, могут быть развиты или изменены в деловых играх. «Сформированные в прошлом, они становятся частью личности и «всплывают» в актуальных ситуациях, «требуя», чтобы человек воспользовался ими.
Типичные схемы поведения в ситуациях межличностных контактов можно определить как ориентацию на людей, от людей, против людей, стремление занять позицию над людьми или под ними. Другими словами, имеется в виду готовность сближаться с людьми, избегать их, бороться с ними, доминировать над ними или подчиняться им.
Анализ того, какие индивидуальные схемы поведения проявляются в контактах с теми или иными людьми, позволяет более полно охарактеризовать состояние этих контактов»1.
С учетом выявленных диагностикой закономерностей поведения можно прогнозировать и будущее поведение студентов в деловой игре и профессиональной деятельности.
С позиций выявленных закономерностей можно распределить и роли. Этим, кстати, можно еще раз проверить верность диагностики качеств каждого из игроков и определить пути и средства изменения их стереотипов, которые будут мешать им в предстоящей профессиональной деятельности. Самооценка личностных качеств участников ДИ не ограничивает деятельность преподавателя по изучению участников ДИ, напротив, раскрывает дополнительные возможности увидеть человека как бы изнутри, так, как он сам себя видит.
Диагностика личностных качеств участников ДИ позволяет создать игровой ансамбль, в котором исполнители ролей функционируют не автономно, а согласованно, достигая совместно общие цели независимо от ролевых функций.
Исследование личностных качеств членов игровой группы предоставляет следующие возможности, оптимизирующие процедуру проведения ДИ:
4.1. Создать предпосылки для формирования психологического контакта с членами группы, участвующей в деловой игре.
4.2. Избрать наиболее рациональные приемы и формы проведения ДИ.
4.3. Оптимально распределить ролевые функции между участниками игры.
4.4. Создать из наиболее подготовленных и авторитетных студентов «экспертные» группы, на которые можно опереться в дискуссии, обсуждении игры, диалоге по проблемным вопросам и других формах группового творчества.
4.5. Сформировать систему тактических приемов индивидуального подхода к каждому студенту с учетом его характерологических особенностей, что позволяет полностью раскрыть его возможности (иногда скрытые для самого студента).
4.6. Разработать систему наиболее значимых для участников ДИ моральных поощрений. Преподаватель может при разборе игры отметить широту и глубину мышления, способность к рефлексивному мышлению, к оперативной перестройке в процессе игровых ситуаций. Целесообразно отметить и уровень артистизма при выполнении ролевых функций и его влияние на результаты выполняемых тактических действий.
По итогам серии ДИ преподаватель может внести представление на поощрение наиболее активных участников игр почетными грамотами и благодарностями. Известно, что ничто лучше не ободряет, чем успех.
5. Исследование объективных обстоятельств, влияющих на ход ДИ. В данном случае рассматривается вопрос о том, где, когда, при каких условиях и с какими предметами будет проходить ДИ, т. е. оцениваются внешние атрибуты игры.
ДИ может проводиться в аудитории без имитации внешних условий места происшествия, а исходные данные анализируются игроками по тексту задания или сценария. Нередко игра проходит и в иных местах, например, на полигоне, где имитируются следы происшествия. В качестве полигона могут использоваться удобные для проведения занятий участки местности (овраг, лес и т. д.), заброшенные строения или специально оборудованные для учебных целей аудитории. В игру можно вводить различные вещественные доказательства: ножи, кастеты, одежда преступника, его обувь, документы, письма, записные книжки, похищенные предметы с отпечатками пальцев и т. д. Все это оживляет игру, делает ее более реальной, эмоционально насыщенной.
Каждое из вводимых в ДИ внешних обстоятельств и предметов подлежат всестороннему анализу с позиций целесообразности использования их в игре. Сведения о личностных качествах участников ДИ и совокупность внешних условий составляют прогнозный фон модели деловой игры.
____________________________________________
1 Мелибруда Е. Я—ты—мы: Психологические возможности общения. М., 1986. С. 94.