§ 3. Формирование ситуативной установки допрашиваемого на контактное взаимодействие со следователем
Устанавливая анкетные данные допрашиваемого, следователь продолжает поиск более тесных отношений с данным человеком, демонстрируя искренний интерес к его личности.
«Структуру личности составляют три элемента: 1) личностная установка (жизненная программа поведения); 2) система влечения, потребностей и интересов; 3) характер и особенности воли.
Личностная установка — это главное и центральное звено личности. Установка выражает не какие-то отдельные качества личности, психологические особенности, а всю личность, весь ее нравственно-психологический контекст. Система влечений, выступающих в качестве стимулов активности личности, характеризует ее динамичный аспект»1.
Задача следователя в процессе формирования психологического контакта состоит в том, чтобы обнаружить систему влечений допрашиваемого, а через эту систему воздействовать при необходимости на личностную установку допрашиваемого, добиваясь ее переориентации. Для этого следователь производит своеобразное накопление потенциалов в целях формирования оснований для контактных отношений.
Следователь может углубить отношения с допрашиваемым, обсуждая следующие вопросы:
— фиксируя дату рождения, можно поинтересоваться, как проходило детство допрашиваемого, можно попросить рассказать о его родителях, братьях, сестрах;
— заполняя графу о месте рождения, можно проявить некоторые знания об этих местах, положительно отозваться о них;
— при фиксации сведений об образовании целесообразно уточнить, где и когда учился допрашиваемый, какие впечатления он сохранил об учебном заведении, о преподавателях, спросить о связях с соучастниками;
— можно углубить вопрос о специальности допрашиваемого, о ее достоинствах и недостатках (практика свидетельствует, что тема профессии допрашиваемого является одной из тех, на основе которой лучше всего формируются контактные отношения);
— особого внимания заслуживают сведения о наградах допрашиваемого, об общественной деятельности, о службе в армии.
Развитие темы разговора зависит от личности допрашиваемого и от его психического состояния. Целесообразно углубить одну-две темы, которые наиболее близки и приятны допрашиваемому, а остальные лишь затронуть,, чтобы произвести необходимые записи в протоколе.
Если допрашиваемый разговорился о своем детстве или ином периоде жизни, не стоит его прерывать, это может повредить всему ходу допроса. Следователь должен терпеливо и участливо его выслушать. Потерянное время окупится в ходе дальнейшего допроса, когда не придется затрачивать время и силы, чтобы преодолеть негативную позицию конфликтующего со следователем допрашиваемого.
При заполнении данных о судимости нецелесообразно задавать дополнительные вопросы. Эти сведения можно получить из копий приговоров и личного дела заключенного, если допрашиваемый ранее был судим и отбывал наказание в виде лишения свободы.
Особого внимания заслуживает избрание формы предупреждения допрашиваемого об ответственности за дачу ложных показаний. Это производится с учетом личности допрашиваемого, а также предшествующей и текущей следственных ситуаций.
Предупреждение об ответственности за дачу ложных показаний можно сделать как бы между прочим, отметив, что само собой разумеется, что такой порядочный человек даст правдивые показания. В каком-то другом случае можно более подробно поговорить на эту тему, дать почитать статью уголовного кодекса, обратив внимание на санкцию, приведя примеры из следственной практики. Подобная форма предупреждения уместна в отношении лиц, которые настроились на дачу ложных показаний, о чем свидетельствует их негативное отношение к следователю, симпатии к подозреваемому, прошлые судимости и иные обстоятельства, которые могут влиять на содержание показаний конкретного допрашиваемого.
На этой стадии следователь не только получает сведения о допрашиваемом, но и может передать ему некоторую информацию о себе. Например, что он ровесник допрашиваемого, что родился и жил в том же городе, что тоже отец и понимает проблемы, которые волнуют всех родителей. Кроме того, следователь может выразить свое отношение к заслугам допрашиваемого, достоинствам его детей и т.д. Это вызывает симпатии к следователю, формируя установку на контактные отношения в процессе допроса, В психологии такой прием получил название «психологическое поглаживание».
Допрашиваемый тоже изучает следователя, формирует линию своего поведения, накапливая «потенциал» согласия или несогласия на работу со следователем. Поэтому на данном этапе общения следователь должен передать допрашиваемому такую информацию о себе, которая бы способствовала продолжению работы в бесконфликтных условиях.
На основе накопленных «потенциалов» согласия допрашиваемый формирует ситуативную установку на совместную коммуникативную деятельность. «Ситуативная установка — готовность, опирающаяся на прошлый опыт поведения в подобных ситуациях и изменяющаяся под воздействием конкретных реальных условий, в которых в настоящий момент происходит действие»2. Установка формируется на основе предвосхищения допрашиваемым режима общения со следователем. Он может рассуждать примерно так: «Следователь— приятный и культурный человек. Он не причинит мне лишних неприятностей. Он понимает мое состояние и уважает меня».
Практика показывает, что чаще всего не желают вступать в контакт со следователем молодые люди, совершившие преступления. Сами они нередко бравируют своей антисоциальной, конфликтной позицией, но и в этом случае следователь должен найти слабое место в их системе защиты, уметь вызывать на откровенный разговор и сформировать платформу для правдивых показаний. Психологический контакт со свидетелями и потерпевшими на данной стадии формируется на тех основаниях, но к потерпевшему необходимо проявлять больше сочувствия, понимания, деликатности и сопереживания. Он ждет помощи от следователя, осуждения преступного действия, законного обеспечения его прав и интересов.
Недопустимо высказывать критические замечания о формах поведения потерпевшего до преступления и в момент его совершения. Это неизбежно нарушит контактные отношения и может толкнуть потерпевшего на ложные показания. Например, нецелесообразно упрекать потерпевшую по изнасилованию, что она в момент совершения преступления была в нетрезвом состоянии, хотя при установлении данного обстоятельства можно выразить сожаление, что именно состояние опьянения косвенным образом повлияло на ход событий.
Потерпевший ждет помощи от следователя, а не осуждения своих действий. Поэтому следователь должен проявить понимание состояний потерпевшего, а в связи с этим углубить вопросы о его здоровье и настроении, последствиях преступления, реакции на преступление родственников и знакомых потерпевшего.
Некоторые особенности имеет установка свидетеля. В связи с этим целесообразно выяснить его связи с потерпевшим и подозреваемым. Наличие симпатий или антипатий к этим лицам часто определяет и позицию, которую он избирает. Например, свидетели, находившиеся в машине, на которой был совершен наезд на пешехода, склонны в своих показаниях защищать шофера. А свидетели, находившиеся на полотне дороги, недалеко от места наезда на потерпевшего, склонны преувеличивать вину водителя. Контактные отношения следователя с названными лицами позволяют изменять их установку, ориентировать на дачу правдивых показаний.
Установка, которую формирует следователь у допрашиваемого, имеет следующие функции: а) установление последовательного характера деятельности, определяющей устойчивую направленность в изменяющихся ситуациях допроса; б) формирование психологических барьеров, препятствующих изменению правдивых показаний.
С помощью психологического контакта следователь может сформировать установку допрашиваемого на дачу правдивых показаний. Например, следователь в самом начале встречи может сообщить, что слышал много хорошего от таких-то лиц о пришедшем на допрос человеке. При заполнении анкетных данных следователь может сделать еще раз акцент на положительных качествах данного человека и выразить твердую уверенность, что допрашиваемый с такой безупречной репутацией не может дать ложных показаний. После стольких комплиментов достоинствам свидетеля последнему трудно будет выйти из «образа правдивого человека».
Если допрашиваемым является подозреваемый или обвиняемый, то в этом случае следователь по материалам изучения личности может сформировать позитивную установку допрашиваемого, опираясь на его реальные или мнимые качества. Например, если допрашиваемый считает себя сильным, волевым и мужественным человеком, то следователь акцентирует эти достоинства в разговоре, отдает должное уважение упомянутым качествам допрашиваемого, а затем убеждает его проявлять соответствующие качества на допросе, мужественно принимая сложившуюся реальность, разумно оценивая имеющиеся доказательства.
Следователь может также пояснить, что трусливые и слабовольные люди пытаются при наличии очевидных доказательств лгать, «выкручиваться», сваливать свою вину на других, искажать события, самоустраняться от решения собственных проблем и отказываться от дачи показаний. Если допрашиваемый согласится с тем, что трусливые люди именно так и поступают, то можно надеяться, что данный человек не станет занимать осужденную им позицию, свойственную трусу. Это будет своеобразным барьером, препятствующим изменению позиции на допросе.
Установка допрашиваемого содержит ряд компонентов: когнитивный, эмоциональный и поведенческий.
Когнитивный (познавательный) компонент составляет знания о преступлении, оценочные суждения и убеждения допрашиваемого.
Эмоциональный компонент установки представляет собой систему чувств допрашиваемого в связи с расследуемым преступлением. Если речь идет о подозреваемом (обвиняемом), то следователь может прогнозировать данную систему чувств при изучении его личности.
Поведенческий компонент установки — это предрасположенность к совершению определенных положительных и отрицательных действий. Формируя установку допрашиваемого на контактные отношения, следователь может прогнозировать все вышеперечисленные компоненты, которые должны проявиться во время допроса. Понять и правильно оценить личность допрашиваемого можно только на основе ее глубокого изучения до допроса и в ходе его, когда обнажаются различные черты данного человека. Поэтому установка может корректироваться тактическими приемами и в процессе допроса. Само общение контактного типа создает положительный эмоциональный фон, повышенный интерес к партнеру по общению.
В то же время ситуативная установка — это не гарантия дальнейших кооперативных отношений, контакт может быть нарушен опрометчивыми действиями следователя, которые всегда должны продумываться с позиций допрашиваемого.
__________________________________