§ 1. Понятие и природа психологического контакта как сложного комплексного метода
Эвристика глубоко психологична, психология контактов следователя строится на принципах эвристики: преобразования, интерпретации, комбинирования, экспериментального разрушения и созидания.
Поэтому вполне уместно рассмотреть проблемы психологического контакта.
В криминалистической литературе психологический контакт, как правило, рассматривается в тактике допроса, что, на наш взгляд, ограничивает сферу его применения, использование его потенциальных возможностей. Представляется, что психологический контакт применим во всех следственных действиях, где, кроме следователя, принимают участие иные лица. Психологический контакт — это компонент любого межличностного взаимодействия с обратной связью,
Различные авторы определяют природу психологического контакта по-разному: как условие, прием, стадию следственного действия, как состояние следователя и участника следственного действия.
Психологический контакт, объединяющий серию тактических приемов, подчиненных единой цели и пронизывающий весь процесс межличностного взаимодействия следователя и участника следственного действия, является сложным комплексным методом. В нем комплексируются различные приемы репродуктивного характера и эвристические приемы, созданные следователем специально для данной ситуации и данного человека с его неповторимыми характерологическими особенностями. Подготовка, проведение и анализ следственного действия опосредуются серией специальных логико-психологических методов, изложенных ранее.
Метод психологического контакта занимает особое место среди специальных методов оптимизации следственных действий по следующим причинам:
1. Психологический контакт является неотъемлемым компонентом любого следственного действия, связанного с процессами профессионального общения. Формы межличностного взаимодействия в этих условиях могут быть самыми разными: от глубокого конфликта до полного взаимопонимания с совпадением целей. Однако наличие обратной связи в процессах общения с участником следственного действия указывает на наличие контакта (коммуникации, вызываемой и корректируемой по каналам обратной связи).
2. Психологический контакт как метод синтезирует в себе сложный комплекс методов, о которых ранее шла речь. Число методов, их объем, цели, инструментальные качества в каждом отдельном случае с учетом следственной ситуации, личностей следователя и участника следственного действия.
Таким образом, содержание метода психологического контакта в различных ситуациях может быть различным по системе и структуре. Это позволяет сделать вывод о гибкости данного метода, его высоком тактическом потенциале.
Включая в свою структуру различные криминалистические методы, психологический контакт является эффективным условием для применения большого числа специальных криминалистических методов, оптимизирующих реализацию тактической программы следственного действия.
Психологический контакт является именно тем звеном, за которое на современном этапе с его многообразными сложностями и противоречиями можно удержать всю цепь тактических приемов и методов, применяемых в отношении участников следственных действий.
Психологический контакт необоснованно обедняется, когда его применение связывается только с допросом. Он может применяться в отношениях с участниками очной ставки, опознания, проверки показаний на месте происшествия, обыска и выемки, следственного эксперимента, а также в отношениях с сотрудниками следственных групп при выполнении следственных и оперативно-розыскных мероприятий, с экспертами и представителями различных служб, включенных в расследование уголовного дела.
Но тактические возможности психологического контакта как комплексного метода лучше демонстрируются в тактике допроса, где процессы профессиональной коммуникации выходят на передний план, обнажая сущность тактического межличностного взаимоотражения, взаимодействия, взаимопонимания.
Советские криминалисты подходят к определению психологического контакта с различных позиций.
Н.И. Порубов рассматривает психологический контакт как «систему взаимодействия людей между собой в процессе их общения, основанного на доверии: информационный процесс, при котором люди могут и желают воспринимать информацию, исходящую друг от друга. Психологический контакт — это, наконец, процесс взаимовлияния, сопереживания и взаимного понимания»1. Н.И. Порубов справедливо замечает, что психологический контакт должен сопутствовать всему ходу допроса. Для его установления требуется проведение ряда тактических приемов, определяемых ходом допроса, обстоятельствами дела, наличием доказательств, а также личностью виновного2.
Таким образом, психологический контакт можно рассматривать как тактическую операцию, объединяющую совокупность тактических приемов, направленных на решение серии задач при производстве допроса.
А.В. Дулов определяет психологический контакт как «целенаправленную, планируемую деятельность по созданию условий, обеспечивающих развитие общения в нужном направлении и достижение его целей»3. А.В. Дулов обоснованно указывает на необходимость учета психических явлений, которые закономерно развиваются у человека перед вступлением в общение. Выявление этих закономерностей поведения, характерных для конкретного человека, является одной из задач следователя при подготовке к следственному действию. С одной стороны, психологический контакт позволяет рационализировать режим общения с конкретном следственном действии. С другой стороны — психологический контакт обусловливает оптимизацию производства иных следственных действий с участием лица, с которым следователь на допросе ранее сформировал стабильный психологический контакт.
А.Б. Соловьев рассматривает психологический контакт как «способ коммуникативных связей, как возникновение своего рода «эмоционального доверия» к следователю»4.
Наличие эмоционального доверия является желательным элементом психологического контакта, но иногда следователь объективно не имеет возможности вызвать к себе эмоциональное доверие человека, потому последний вступает в общение, имея цели, противоречащие целям следователя, но рассчитывая в процессе контактного общения найти компромиссное решение поставленных им задач. Контактные отношения в таких случаях строятся на основе взаимопонимания и взаимоуважения следователя и участника следственного действия.
В психологии под контактом понимается «случай коммуникации с обратной связью»5. Коммуникация с обратной связью предполагает двусторонний характер отношений, где следователь и его партнер одновременно являются и «адресатом», и «адресантом». Поэтому оба они оказывают влияние на процессы общения, на динамику развития их отношений.
Двусторонние отношения в процессе формирования и стабилизации психологического контакта предполагают не только получение следователем информации, но и передачу им определенной информации своему партнеру. Эта информация может содержаться в вопросах следователя, в оценке показаний, в доказательствах, используемых в целях изменения позиции участника следственного действия.
Трудно согласиться с В. Л. Васильевым, определяющим психологический контакт как стадию, на которой «оба собеседника окончательно вырабатывают в отношении друг друга общую линию поведения, а также определяют такие параметры, как ее темп, ритм, основные состояния собеседника, приемы устной речи, позы, мимика и в некоторых случаях основная аргументация»6. Психологический контакт представляет собой динамический, находящийся в развитии процесс, участники которого, обмениваясь информацией, постоянно корректируют свое поведение в соответствии с ситуациями допроса Этот процесс сопровождает всю процедуру допроса и поэтом его нельзя считать стадией допроса.
Г.Г. Доспулов определяет психологический контакт ка «согласованное деловое взаимоотношение следователя со свидетелем, потерпевшим, подозреваемым и обвиняемым, коте рое возникает на основе правильной позиции следователя и поведения допрашиваемого»7. Процесс согласованности взаимоотношений следователя и участника следственного действия происходит постепенно, поэтапно, иногда незаметно.
Деятельность следователя в процессе допроса имеет ряд общих черт с работой актера. Поэтому представляется уместным привести высказывания К.С. Станиславского о том, что психологический контакт — это «приспособление, это внутренние и внешние ухищрения, с помощью которых люди применяются друг к другу при общении»8. Это приспособление представляет собой своеобразное искусство оптимизации тактических отношений.
В то же время контактные отношения не возникают из уступок следователя. Напротив, при формировании контакта идет борьба за психологическую инициативу во взаимодействии. Каждый из партнеров стремится мыслить за другого и совершает такие действия, чтобы получить тактический выигрыш. Поэтому формирование психологического контакта, по мнению А.Р. Ратинова, содержит элементы психологической борьбы, которая является одной из сторон индивидуально-психологического подхода, предполагающего гуманность, чуткость и корректность в отношениях с подследственными. Следователь, по существу, участвует в той борьбе, что происходит во внутреннем мире человека»9.
В связи с этим можно не согласиться с Ф.В. Глазыриным, определяющим психологический контакт как «готовность допрашиваемого к общению со следователем, к даче правдивых показаний»10.
Готовность партнера к общению можно рассматривать как первичный и промежуточный результат общения, который в своем развитии реализуется в процессе дачи правдивых и полных показаний.
Предпосылкой формирования психологического контакта с допрашиваемым, оптимизации форм общения являются профессионально важные качества следователя11.
1. Интеллектуальные качества. К ним относятся дискурсивное и интуитивное мышление. Дискурсивное мышление работает в четко ограниченной области, когда известно, что именно требуется доказать. Дискурсивное мышление сопровождается словесными формулировками. Интуитивное мышление — обязательный элемент следственного творчества, это кульминация творческого процесса, своеобразный гребень волны, где полно и целостно, симультанно представлена как ретроспектива, так и перспектива поиска12.
2. Основные характерологические качества. Это настойчивость, самостоятельность, терпение, самообладание, принципиальность, последовательность, целеустремленность, решительность, оперативность, инициативность, мужество.
3. Психофизиологические качества. Основными из них являются: уравновешенность, способность к сосредоточению психическая выносливость, значительный объем внимания, переключаемость, быстрая ориентировка в новых условиях, «по. мехоустойчивость» (способность работать при наличии посторонних раздражителей).
Деятельность следователя при формировании психологического контакта с участником следственного действия подчинена ряду целей.
Главной целью психологического контакта является получение правдивой и полной информации об обстоятельства) расследуемого преступления, а также перенос контактны) отношений на смежные следственные действия, например на проверку показаний на месте происшествия, следственный эксперимент, очную ставку и опознание, в которых принимает участие лицо, находящееся в состоянии психологического контакта со следователем.
Формирование психологического контакта предполагает установление причин и условий, способствующих совершению преступления. Эта цель вытекает из главной цели, но заслуживает специального выделения, обусловливая профилактическую деятельность следователя.
Одной из целей формирования психологического контакта является исправление и перевоспитание правонарушителей формирование у них позитивных социальных установок.
Целью формирования контакта является также оказание психологической помощи партнеру. Часто психическая травма переживаемая потерпевшим, является более тяжелой, чем физическая травма. Следователь должен уметь рациональным» средствами трансформировать установку, отрицательно влияющую на создание потерпевшего. Действие психической трав мы испытывает и свидетель преступления. Кроме того, сам преступник тоже может испытывать воздействие психической травмы, которую он получает в связи с совершенным преступлением. В ряду случаев человек совершает преступление в состоянии стресса, физиологического аффекта или по неосторожности. В таком случае само преступление и его последствия травмируют преступника. К тому же факт возбуждения уголовного дела, задержание, арест, утрата прежнего социального положения оказывают психотравмирующее воздействие на допрашиваемого, который в связи с этим уклоняется от контакта со следователем, «уходит в себя», отказывается от дачи показаний.
В связи с изложенным одной из целей формирования психологического контакта является преодоление психической травмы, чтобы лицо могло давать правдивые и полные показания.
Сформулированные цели психологического контакта при производстве следственных действий вызывают необходимость решения целого ряда проблем.
1. Проблемы регуляции эмоциональных состояний участника следственного действия и разработки допустимых средств для активизации борьбы мотивов. В процессе взаимодействия следователя и участника следственного действия переплетаются различные виды мотиваций: индивидуальная и коллективная, профессиональная и социальная, а также иные. Каждый момент анализируемого взаимодействия определяется соответствующими мотивами, которые изменяют режим общения. Поэтому следователь должен уметь влиять допустимыми средствами на формирование мотивов своего партнера.
2. Проблема оптимизации общения с человеком, испытывающим психотравмирующее воздействие факта преступления. Решение данной проблемы предполагает совершенствование процессов, которые отражаются в понятиях «корректность», «тактичность», «чуткость», «доброжелательность», «гуманность». Разработка этой проблемы позволит найти «ключ» у частнику следственного действия, «возбудить» у него доверие к следователю, желание дать правдивые и исчерпывающие показания. Этому способствует надлежащая обстановка, деловитость, внимание и корректность следователя, его требовательность и настойчивость в сочетании с чутким отношением к искренним переживаниям допрашиваемого, готовность в любой момент обеспечить реализацию предоставленных допрашиваемому законных прав»13.
3. Проблема интенсификации выявления причин и условий, способствующих совершению преступления. Практика свидетельствует, что истинные причины преступлений, механизм формирования преступного умысла часто остаются невыясненными именно из-за отсутствия психологического контакта следователя с партнером. Между тем обвиняемый при наличии глубокого психологического контакта со следователем может раскрыть сложный механизм своего преступного поведения.
4. Проблема прогнозирования процессов и результатов деятельности следователя при формировании психологического контакта. Можно разделить мнение А. В. Дулова, считающего, что, «зная закономерности структуры преступления, можно прогнозировать способы противодействия, которое окажет допрашиваемый. Чем лучше следователь знает пути, средства, способы оказания противодействия, тем легче ему предупреждать это противодействие. А значит, и обеспечивать установление истины по расследуемому делу»14.
5. Проблема повышения эффективности психологического контакта при производстве следственных действий. Эта проблема включает в себя все вышеперечисленные, но имеет и собственное содержание. Совершенно справедливо отмечает А. Б. Соловьев, что «проблема эффективности не может сводиться к эффективности отдельных следственных действий. Эффективность системы следственных действий, включая в себя в качестве обязательного элемента эффективность производства отдельных следственных действий, предполагает оптимальное использование а процессе расследования их совокупности»15.
Природа психологического контакта такова, что его результаты могут использоваться при реализации системы следственных действий, например, очной ставки, опознания, следственного эксперимента и проверки показаний на месте происшествия. Поэтому эффективность психологического контакта определяется не только результатами данного следственного действия, но и результатами смежных следственных действий, в которых участвовало лицо, состоящее в психологическом контакте со следователем. «Прорастая» в тактику смежных следственных действий, психологический контакт может обеспечить оптимизацию различных следственных действий.
Формирование психологического контакта можно представить в виде пяти стадий, каждой из которых соответствуют различные формы деятельности следователя. Нижеприведенная система стадий в наибольшей степени соответствует тактике допроса, но с минимальным преобразованием может быть использована при проверке показаний на месте происшествия, очной ставке, следственном эксперименте, выемке, обыске и т.д.
1-я стадия: изучение личностных качеств будущего участника следственного действия.
1.1. Сбор и анализ информации о будущем участнике следственного действия.
1.2. Выявление личностных особенностей, характеризующих возможные состояния и позицию участника следственного действия.
1.3. Формулировка вопросов и подготовка оптимальных тактических приемов, направленных на формирование психологического контакта и обеспечивающих получение полной и правдивой информации.
2-я стадия: вступление в контактное взаимодействие.
2.1. Встреча и обмен контактоформирующими репликами.
2.2. Формирование первоначального согласия («консонанса»).
3-я стадия: формирование ситуативной установки участника следственного действия на контактное взаимодействие.
3.1. Углубление знаний об участнике следственного действия путем постановки дополнительных вопросов о семье, профессии, заслугах и иных обстоятельствах, характеризующих личность. Это целесообразно делать в ходе фиксации в протоколе анкетных данных.
3.2. Объективация личности следователя, состоящая в передаче последним участнику следственного действия некоторых сведений о себе, об отношении к его положительным качествам.
4-я стадия: контактное взаимодействие в основной части следственного действия (рефлексивная стадия).
4.1. Формирование контактных отношений в ходе свободного рассказа участника следственного действия (допроса, очной ставки, проверки показаний на месте происшествия и т.д.).
4.2. Укрепление психологического контакта при постановке серии вопросов, направленных на получение полных и правдивых показаний.
5-я стадия: стабилизация психологического контакта при окончании следственного действия.
5.1. Одобрение следователем позиции, занятой контактным участником следственного действия при чтении и подписании протокола.
5.2. Тактические действия, направленные на укрепление контактных отношений в последующих следственных действиях с участием, данного лица.
При подготовке к допросу (применение методов формирования психологического контакта представляется целесообразным продемонстрировать на основе тактики допроса, где эффективность психологического контакта наиболее очевидна) следователь должен прогнозировать следующие формы контактного общения, которые можно подразделить в зависимости от целей, преследуемых участником следственного действия.
1. Вступление в психологический контакт с целями, которые совпадают с целями следователя. В такой обстановке человек принимает объективно сложившуюся ситуацию, желает установления истины по расследуемому делу, отношения со следователем носят бесконфликтный характер. Данная форма психологического контакта может иметь несколько подвидов
а) бездумное включение в контактное взаимодействие Партнер предполагает, что следователь в силу своей должности может и должен понять текущую ситуацию и самого допрашиваемого. Такая позиция характерна для свидетелей, которым безразлично, с каким следователем им предстоит беседовать по данному делу;
б) вступление в контактное взаимодействие, обусловленное эмоциональными факторами: гневом, страхом, состраданием, раскаянием и другими чувствами. Эти чувства человек испытывает до процедуры следственного действия, он приходит к следователю, настроившись на вступление в психологический контакт. Следователь должен уметь сохранить эти отношения и укрепить их. Безразличность, грубость, бестактность следователя могут вызвать неприязнь допрашиваемого что вызовет прекращение контактных отношений. Описывая мая форма психологического контакта характерна для потер певших, особенно по изнасилованиям, а также для подозреваемых и обвиняемых, принявших решения дать правдивы показания;
в) вступление в психологический контакт, вызванное эмоциональным возбуждением допрашиваемого, наступившим непосредственно в ходе допроса. Допрашиваемый имеет цели. совпадающие с целями следователя, но негативно относится к следственным работникам и поэтому не желает вступать в психологический контакт и давать правдивые показания. Это характерно для потерпевших и свидетелей с антисоциальными установками. Следователь, обращаясь к чувствам стыда, гордости, раскаяния, любви, симпатии и другим чувствам, может сформировать психологический контакт на эмоциональной основе. А затем, когда допрашиваемый откажется от негативного отношения к следователю, можно подвергнуть сложившуюся ситуацию анализу с рациональных позиций;
г) вступление в психологический контакт со следователем, обусловленное предварительным, глубоким анализом сложившейся ситуации. Деятельность допрашиваемого в этом случае отличается обдуманностью, предвосхищением своего поведения и стабильностью. Данная форма психологического контакта является наиболее прочной, но и она нуждается в бережном отношении, в укреплении и стабилизации.
2. Вступление в психологический контакт с целями, которые полностью или частично не совпадают с целями следователя. Внешне данные отношения не отличаются от ранее описанных, но внутренняя сторона отношений носит характер скрытого конфликта. Данные отношения могут иметь два подвида:
а) допрашиваемый входит в контактное взаимодействие со следователем, имея цели, частично не совпадающие с целями следователя. Эта позиция отличается от ранее описанных тем, что следователь проводит серию приемов, направленных на формирование контакта, а допрашиваемый принимает предложенную форму взаимодействия. Внешняя сторона отношений полностью отвечает признакам, характеризующим психологический контакт, но следственное действие часто содержит элементы принудительного общения. Отношение допрашиваемых, особенно подозреваемых и обвиняемых, к следователю часто бывает окрашено негативными эмоциями. Поэтому в отношениях допрашиваемого и следователя нередко присутствует скрытый конфликт. Допрашиваемый испытывает состояние неопределенности и борьбы мотивов, он ищет оптимальный выход из сложившейся ситуации. Если следователь поймет состояние допрашиваемого и мотивы его поведения, он может изменить направленность позиции допрашиваемого активизацией борьбы мотивов, в результате чего внешняя и внутренняя стороны общения станут в полной мере соответствовать признакам психологического контакта;
б) допрашиваемый входит в контактное взаимодействие со следователем, имея цели, полностью противоположные целям следователя, допрашиваемый рассчитывает "переиграть" следователя, ввести его в заблуждение, бросить тень подозрений на невиновного человека. Допрашиваемый пытается использовать психологический контакт как орудие своей защиты. Это характерно для подозреваемых и обвиняемых, вуалирующих неприязненное отношению к следователю и дающих ложные показания.
Оптимизация работы с допрашиваемым предполагает интенсивную подготовку к допросу, которая включает в себя анализ материалов уголовного дела, изучение личности будущего допрашиваемого, подготовка вопросов и тактических приемов, обеспечивающих получение наиболее полных и правдивых показаний допрашиваемого. Перечисленные элементы подготовки к допросу взаимосвязаны, но эффективность деятельности следователя на допросе проявляется в тех тактических приемах, которые обеспечат получение максимального объема доказательственной информации от допрашиваемого. Каждый из этих приемов должен иметь избирательное воздействие. По образному выражению А. Р. Ратинова, «психологические методы должны быть подобны лекарству, которое, действуя на больной организм, не причиняет никакого вреда здоровым частям организма»16.
Чтобы воздействие тактического приема было оправданным, необходимо эвристически интерпретировать сведения о личности. Такая интерпретация должна проводиться до встречи с допрашиваемым, чтобы следователь имел возможность избрать оптимальные формы общения с данным человеком, Под интерпретацией принято принимать распознавание и истолкование сущности какого-либо явления. Криминалистическая интерпретация осуществляется методами, которые характерны для теории и практики расследования преступления, в частности, наблюдением, беседой, анализом, синтезом, моделированием и др.
Наибольший интерес представляет метод обобщения независимых характеристик, суть которого состоит в получении сведений об изучаемом лице из различных источников. На основании собранной информации следователь может составить целостную характеристику исследуемого лица и подготовить наиболее эффективные приемы работы с ним.
Интерпретация строится с использованием криминалистического прогнозирования. Интерпретация сведений о личности позволяет установить закономерности и причинную обусловленность поведения исследуемого лица до совершения преступления, во время совершения преступления и после него.
Если следователь дает объяснение собранным фактам, выявляет скрытые тенденции поведения лица, которое он собирается допрашивать, то он может объяснить и поведение этого лица на будущем допросе при определенных, планируемых следователем обстоятельствах. Точность прогноза поведения изучаемого лица зависит от полноты и глубины изучения его характера, мотивов поведения в обыденных и чрезвычайных ситуациях.
Интерпретация как составная часть прогнозирования при расследовании преступлений осуществляется посредством глубокого изучения механизма поведения человека, «путем тщательного изучения всех или основных действующих на него внешних и внутренних факторов»17.
Исследование личностных качеств будущего допрашиваемого производится до непосредственного контакта с ним, что можно назвать предконтактной интерпретацией, а также во время допроса. Предконтактная интерпретация осуществляется с использованием собранных материалов, что позволяет переходить от восприятия описаний поведения исследуемого лица к моделированию его личности и будущего поведения на допросе. Таким образом, Предконтактная интерпретация— это основанное на изучении личности методом обобщения независимых характеристик заключение следователя о характере и мотивах поведения данного человека на допросе и иных следственных действиях.
Практически предконтактная интерпретация может осуществляться: путем анализа протоколов допросов родственников, сослуживцев, знакомых и иных лиц, характеризующих будущего допрашиваемого; по характеристикам с мест работы и учебы, по сведениям из детских комнат милиции и комиссий по личным делам несовершеннолетних; по копиям приговоров и личным делам осужденных, если изучаемый человек ранее был судим; путем анализа медицинских карточек из поликлиник и психдиспансеров; по сведениям, полученным оперативным путем; посредством анализа материалов уголовного дела.
Среди установленных данных, характеризующих будущего участника следственного действия, следователь выделяет такие, которые могут быть тактически использованы. Эти данные служат основанием для избрания или разработки серии тактических приемов, обеспечивающих формирование психологического контакта и результативность действия в целом.
При изучении личностных качеств участника следственного действия особое внимание надо уделять качествам, которые могут проявиться в процессах противодействия следователю: подвижность и оригинальность мышления, агрессивность, эгоизм, смелость, устойчивость к стресс-факторам, склонность к риску.
Например, формулируя вопросы допрашиваемому, следователь должен помнить, что каждый ответ допрашиваемого станет отправным моментом для дальнейшей работы с ним. Поэтому личностные качества будущего допрашиваемого должны истолковываться именно с позиций возможных его решений и соответствующих решениям ответов.
Исследовательская деятельность следователя может занять несколько часов, но удачно проведенный допрос лица, показания которого имеют особую значимость, окупают эти затраты времени, создают благоприятные условия для общения с подозреваемым (обвиняемым) на протяжении длительного периода.
_________________________________
1 Порубов Н. И. Допрос в советском уголовном процессе. Мн., 1973, С. 73,
2 Порубов Н. И. Научные основы допроса на предварительном следствии. Мн., 1978. С. 43.
3 Дулов А. В. Судебная психология. Мн., 1973. С. 107.
4 Соловьев А. Б. Допрос свидетеля и потерпевшего. М., 1974. С. 42.
5 Добровмч А. Б. Общение: наука и искусство. М., 1980. С, 47.
6 Васильев В. Л. Юридическая психология. Л., 1974. С. 43.
7 Доспулов Г. Г. Психология допроса на предварительном следствии М., 1976. С. 12.
8 Станиславский К. С. Работа над собой в творческом процессе переживаний // Собр. соч. М., 1955. С. 281.
9 Ратинов А. Р. Судебная психология для следователей. М., 1967. С. 107.
10 Глазырин Ф. В. Психология следственных действий. Волгоград, 1983. С. 58.
11 Котов Д. И., Шиханцов Г. Г. Психология следователя. Воронеж, 1977. С. 62-93.
12 Семенов Н. Н., Степанов С. Ф. Рефлексия в организации творческого мышления // Вопр. психологии. 1983. № 2. С. 41.
13 Пантелеев И. Ф. Тактика допроса // Следственная тактика. М., 1982. С. 49.
14 Дулов А. В. Основы расследования преступлений, совершенных должностными лицами, Мн., 1985. С. 43—53.
15 Соловьев А. Б. Использование системного подхода при изучении эффективности следственных действий // Вопросы борьбы с преступностью. М., 1985. Вып. 43. С. 61.
16 Ратинов А. Р. Судебная психология для следователей. М., 1967. С, 168.
17 Аванесов Г. А. Основы криминологического прогнозирования. М., 1970, С, 43.