§ 6. Интерпретация позиции участника следственного действия
в экстремальной следственной ситуации
Эффективность следственного действия зависит не только от тактического репертуара следователя, его способностей к реализации многовариантной программы, но и от тех качеств, которыми обладает человек, ставший участником следственного действия. Результаты следственного действия во многом зависят от того, как, каким образом действия следователя субъективно воспринимает человек, включенный в текущую следственную ситуацию.
Отражение ситуации зависит от ряда качеств (факторов), с которыми человек входит в анализируемое следственное действие. Кроме того, позиция участника следственного действия в значительной степени зависит от его процессуального положения (свидетель, потерпевший, подозреваемый, обвиняемый и т. д.). Позиция участника следственного действия не является застывшей, она постоянно меняется, отражая тактические удачи и неудачи следователя.
Изучив качества участника следственного действия, следователь имеет возможность интерпретировать то, как выявленные качества проявятся в процессе текущего следственного действия и предстоящих смежных следственных действиях.
Одновременно к следственному действию готовится и партнер следователя. Он наводит справки о следователе: манере его профессионального поведения, стиле разговора и т. д. Готовясь к общению со следователем, участник предстоящего следственного действия отрабатывает своеобразные заготовки тактического характера: «Если следователь меня спросит..., я отвечу..., при этом выражение лица должно выражать...; если следователь отреагирует на мои слова таким образом, я должен изменить позицию».
Но эти тактические заготовки участника следственного действия могут срабатывать только в стандартных ситуациях, которые можно прогнозировать и достаточно эффективно «парировать».
Наибольшую сложность и интерес представляют реакции участника следственного действия на сложные ситуации экстремального характера. Эти реакции возникают спонтанно (самопроизвольно), вызываются внутренними субъективными оценками.
Спонтанные реакции участника следственного действия в экстремальных ситуациях выдают настоящее лицо человека, его суть, его подлинные мысли и действия. Этим анализ реакций человека в экстремальной ситуации особенно ценен для следственной практики.
Но для того, чтобы правильно расшифровать, интерпретировать реакции участника следственного действия, следователь должен быть готов к приему этой информации.
Способность следователя принимать и реализовывать решения в экстремальных условиях Р. С. Белкин и Н. П. Яблоков обоснованно считают одним из наиболее важных субъективных факторов, влияющих на формирование следственной ситуации1.
Экстремальная следственная ситуация для участника следственного действия — это крайняя, предельная степень субъективного отражения ситуации. Это пик переживаний по поводу объективной реальности. В это время анализируемое лицо наиболее интенсивно переживает свое положение, его действия носят бурный, часто неадекватный характер. Следственная ситуация может длительное время быть напряженной, но экстремальность имеет кратковременный характер. Именно в это время происходят наиболее грубые ошибки со стороны следователя, иногда провоцирующего зстремальность и не готового к ее тактическому использованию и выходу из нее а также неадекватные действия участника следственного действия, ломающего все привычные стереотипы поведения, разрушающего складывающийся психологический контакт, чтобы «сжечь мосты» и войти в глубокий, долговременный конфликт со следователем.
В этой ситуации участник следственного действия в отличие от обыденных (типичных) ситуаций общения со следователем отходит от традиционных приемов общения, не раздумывая, использует те средства, которые разоблачают его. Следователь становится наблюдателем процесса «срывания масок», Причем это делает не следователь, а сам участник следственного действия. Представляется, что прием «срывания масок» допустим хотя бы потому, что действия следователя в этом случае концентрируются в направлении фиксации и интерпретации отдельных реакций и поведения в целом участника следственного действия.
Сопоставляя понятия конфликтной и экстремальной ситуаций, можно отметить следующее.
Экстремальная ситуация может стать кульминацией конфликта следователя и участника следственного действия, хотя экстремальность и не является непременным элементом каждого конфликта. Степень конфликтности отношений может быть различной.
В то же время ситуация может рассматриваться как экстремальная для участника следственного действия, хотя конфликта между ним и следователем не было. Например, экстремальной может стать ситуация осознания неотвратимости наказания за совершенное преступление. Экстремальность может быть вызвана уровнем неопределенности положения перед следственным действием.
Поэтому следователь может заметить признаки отражения ситуации как эстремальной еще до начала проведения следственного действия. Это обстоятельство может изменить планируемый ранее следователем набор тактических приемов, а также формы межличностного взаимодействия.
Таким образом, «экстремальность» и «конфликтность» — далеко не тождественные понятия.
Пик экстремальной ситуации целесообразно прогнозировать во времени и в структуре складывающихся отношений, что позволяет своевременно заметить его симптомы, правильно нейтрализовать или тактически верно использовать. В связи с этим представляется уместным привести ряд признаков, свидетельствующих о состоянии напряженности испытываемом участником следственного действия. Эти симптомы2 может заметить следователь по внешним проявлениям деятельности.
1. Мышечное напряжение, дрожание рук, подергивание мышц лица, губ, век.
2. Снижение точности движений, нарушение координации.
3. Резкое усиление двигательной активности, суетливость, постоянное стремление ходить, двигаться, изменять положение тела.
4. Участившееся сердцебиение, чувство сжатия в области сердца, покалывание, боли в области сердца (внешне это проявляется в жалобах, жестах, мимике).
5. Значительное изменение дыхания, одышка, «комок в горле» (человеку трудно дышать).
6. Появление холодного пота.
7. Появление сухости во рту (участник следственного действия не может говорить, просит пить).
8. Побледнение кожи рук, шеи, появление на коже «мраморного», пятнистого рисунка.
9. Восприимчивость к внешним раздражителям, резкой обострение чувствительности.
10. Снижение настроения, чувства подавленности, страха, паники и отчаяния.
11. Нарушение речи, появление длительных пауз, запинок увеличение числа лишних слов, тихая, невнятная речь.
Пик экстремальной ситуации, ее кульминационный период длится недолго, но продолжительность состояния нервно-психического напряжения составляет значительный период времени.
Это ставит перед следователем еще одну задачу — вывести участника следственного действия из состояния напряжения, чтобы он мог продолжить участвовать в следственном действии.
Реакции участника следственного действия на экстремальную ситуацию могут быть двух типов: агрессивные и неагрессивные.
Агрессивные реакции могут быть обращены:
— на следователя;
— на иного участника следственного действия;
— на самого себя (аутоагрессия). Степень агрессивности может быть различной. Агрессивные реакции могут быть явными и скрытыми.
Неагрессивные реакции:
— двигательная активность, выраженная в беспорядочных, нецелесообразных действиях;
— уход от решения собственных проблем, апатия, безразличие (избрание пассивной неадекватной ситуации позиции). В этих условиях следователь должен применить серию приемов, чтобы «разговорить» партнера, вывести его из пассивно-оборонительной позиции;
— различные формы психологической защиты, связанной с уходом в себя и с внутренним решением собственных проблем. Отличие данной реакции от предыдущей состоит в том, что во втором случае проблема решается участником следственного действия, а в первом — не решается, но внешне это решение никак не демонстрируется. Это усложняет процесс и результаты интерпретации ситуации. В анализируемом случае партнер не отказывается от общения со следователем так категорично, как в первом случае. Уместно оказать помощь этому человеку в избрании оптимальных средств психологической защиты, что позволяет сформировать некоторый психологический контакт и контролировать развитие ситуации;
— демонстрация готовности к общению, характерна для бесконфликтной ситуации. В этом случае следователю остается укрепить психологический контакт и правильно использовать его тактические возможности.
Готовность к общению участника следственного действия может быть обусловлена следующими мотивами: а) преодолением позиции следователем, убеждением его в чем-то; б) отстаиванием ранее занятой позиции, укрепляя ее путем разрушения аргументов следователя; в) полным или частичным принятием предложения и помощи следователя.
Человек, ставший участником следственного действия, воспринимает ситуацию как экстремальную при следующих условиях.
1. Производит оценку ситуации глубоко субъективно, используя в качестве критериев оценки обстоятельства, влияющие в данный момент на достижение главной цели.
2. Стремится сохранить режим общения со следователем в соответствии с поставленными целями. Сам по себе режим общения является целью деятельности участника следственного действия. В этих условиях он полагает: «Если я сумею сохранить образ честного человека со всеми вытекающими отсюда атрибутами, я имею шанс на то, что следователь поверит мне и примет за истинные мои показания». Таким образом, забота о сохранении определенного образа (например, честного человека) значительно усложняет ситуации общения, вносит необходимость «смотреть» на себя внеположенно.
3. Допускает вариативность в оценке признаков экстремальной ситуации. На каждом последующем этапе следственного действия его участник может менять критерии экстремальности ситуации, это меняет и его отражение им процесса общения. Чем сложнее ситуация, тем больше диапазон вариантов ожидаемого решения проблемы. Наблюдая изменение ситуации в худшую для себя сторону, участник следственного действия снижает уровень своих притязаний, при этом ранее сформулированные цели обеспечиваются и подавляются.
Это обстоятельство, с одной стороны, предохраняет человека от осознания кризиса и соответствующих ему переживании, а с другой — увеличивает длительность экстремальной ситуации.
Экстремальность следственной ситуации вызывает дисгармонию внутреннего мира участника следственного действия и отчасти следователя, хотя последний должен быть готов к такому повороту в отношениях с партнером.
Экстремальность следственной ситуации может вызвать эмоции и связанные с ними действия, при реализации когорт человек теряет осторожность и говорит то, что думает, хотя бы и себе во вред. Следователь, на наш взгляд, может тактически использовать эту ситуацию, но должен оформить текст заявлений предельно точно. Человек, находящийся в экстремальной ситуации, у которого подавлена воля и рациональная оценка ситуации, может пойти на самооговор, на ложные показания. Это обстоятельство тоже следует учитывать и тщательно проверять полученную информацию. Регулируя эмоциональный режим взаимодействия с участником следственного действия, следователь должен помнить о возможных состояниях своего партнера по следственному действию соответствующими средствами регулировать процесс общения.
Представляется, что экстремальная ситуация возникает в следующих наиболее распространенных прогнозируемых случаях.
1. Участник следственного действия, накапливая отрицательные эмоции в результате информационной неопределенности, вступает в конфликт со следователем в надежде, что тот выдаст определенную информацию о положении доказательств в деле. В результате возникает экстремальная ситуация, которую следователь может использовать в тактических целях.
2. Участник следственного действия провоцирует развитие дискуссии со следователем в надежде на изменение его (следователя) позиции и формирование позитивного отношения к себе. В этих целях участник следственного действия до крайности поднимает уровень эмоционального режима общения. Следователь рациональными приемами определяет экстремальность ситуации и имеет возможность использовать ее в тактических целях.
3. Участник следственного действия, с одной стороны, провоцирует следователя на конфликт, чтобы дать выход накопившимся отрицательным эмоциям, «разрядиться», а с другой — дать повод для необдуманных действий следователя, вплоть до провокации следователя на оскорбления в свой адрес и другие недопустимые действия. В названных случаях участник следственного действия, сознавая экстремальный режим общения, предполагает, что следователь «войдет» во взаимодействие с "симметричным" эмоциональным состоянием и его поведение будет нерациональным и ошибочным, что даст участнику следственного действия получить определенную информацию или сформулировать желаемую позицию следователя. Это обстоятельство следует прогнозировать и готовиться к нему.
4. Участник следственного действия, не вступая в конфликт со следователем, переживая обстоятельства, по поводу которых возбуждено уголовное дело, приходит к мысли о невозможности дальнейшей жизни, неспособности и нецелесообразности дальнейшей защиты. Это вызывает восприятие ситуации как экстремальной.
5. Следователь допускает тактическую ошибку, провоцирующую развитие ситуации, которую участник следственного действия воспринимает как экстремальную.
Если следователь верно интерпретировал различные реакции участника следственного действия, символизирующие возможность возникновения экстремальной ситуации, он может откорректировать тактику проведения действий следующим образом:
— изменить эмоциональный режим отношений, снизить или нейтрализовать негативное воздействие психологических барьеров;
— сместить внимание участника следственного действия с эмоциональной (глубоко субъективной) оценки следственной ситуации на рациональную, основанную на анализе реальных аргументов, доказательств, имеющихся в деле;
— оказать участнику следственного действия психологическую помощь.
Кратко рассмотрим названные направления деятельности следователя.
Режим отношений с участником следственного действия можно изменить следующим образом. Оценка следователя формируется участником следственного действия предварительно, она вырастает из отрывочных сведений и предубеждений в ожидании встречи со следователем. Если при реальном взаимодействии ожидаемая оценка хоть в чем-то подтверждается, она стабилизируется и, как правило, дополняется негативными характеристиками.
Суть экспресс-анализа состоит в том, что он проводится быстро, в ускоренном темпе и в процессе протекания анализируемого действия.
Условия экспресс-анализа крайне неблагоприятные: следователь, продолжая выполнять запланированное, вынужден давать оценку тому, что произошло, одновременно корректируя свою текущую деятельность.
Наиболее успешно этот экспресс-анализ может проходить тогда, когда следователь имеет определенные «заготовки», подготовленные им заранее на основе планирования и программирования следственного действия.
«Заготовки» традиционно строятся на гипотетической (версионной) основе: «Если участник следственного действия еде. лает..., то мне следует..., если реакция на определенный вол. рос (информацию) будет негативная, то мне следует отреагировать следующим образом».
«Заготовки» вышеописанного типа могут использоваться в традиционных следственных ситуациях и их можно считать репродуктивными.
Но следственная ситуация может быть и нестандартной к которой у следователя не было «заготовок». В такой ситуации следователь вынужден решать сложную задачу продуктивными творческими методами, которые в течение профессиональной жизни следователя становятся частью его самого и решение в этом случае строится на синтезе всей имеющейся у следователя информации, на системе всех известных ему методов. Чем бочаге тактическая база криминалистических методов, тем легче и эффективнее деятельность следователя в экстремальной ситуации.
Ценность следователя определяется именно теми периодами и действиями, когда он проявляет способность к решению нестандартных следственных задач, на которые нет репродуктивных приемов и ответов.
Примером использования репродуктивных приемов взаимодействия с различными по стилю общения людьми являются рекомендации психотерапевта А. Б. Добровича3.
Итак, свободный рассказ допрашиваемого закончен. Что он дает следователю? Следователь может получить определенный объем информации о расследуемом событии; допрашиваемый при этом демонстрирует свое отношение к расследуемому событию, он как бы строит свою позицию, которую будет защищать при ответах на вопросы следователя.
Кроме того, следователь продолжает изучать личность допрашиваемого, он сверяет ранее полученные данные с информацией; которую он может воспринять лично в процессе свободного рассказа допрашиваемого. Это позволяет откорректировать тактическую программу допроса и стиль общения с допрашиваемым.
Кем может быть допрашиваемый по своему характеру и стилю отношений?
Он может быть доминантным и недоминантным, мобильном и ригидным, экстравертом и интровертом. Каждой из этих условных характеристик соответствует стиль поведения, который может избрать следователь.
Доминантный собеседник (по Добровичу) характеризуется жесткостью и напористостью, он может легко перебить собеседника, но зато, повышая голос, не дает перебить себя.
Если он умен, то он старается оставить впечатление превосходного собеседника. Если он вступает в конфликтные отношения, он язвительно насмешлив, груб, резок и презрительно замкнут. Он решителен, ему легко свернуть разговор на полуслове. Такой человек втайне уважает собеседника, если тот, проявляя выдержку, не поддается его влиянию.
Как строить отношения с доминантным человеком? Ему надо дать возможность проявить свою доминантность. Целесообразно спокойно держаться независимой точки зрения, но не следует пресекать или высмеивать используемые им «силовые» приемы. И тогда он постепенно умерит свой непроизвольный натиск. Если же активно осаживать такого собеседника, то это может перерасти в конфликт, который способен повредить дальнейшим отношениям следователя и допрашиваемого.
Недоминантный собеседник — полная противоположность только что описанному. Он уступчив, легко теряется, он деликатен, предупредителен, робок. Из-за своей нерешительности он может дать сбить себя с толку, признаться в своей неправоте. Конфликт пугает его. В условиях конфликта он в ярости может наговорить лишнего или уходит в себя, замыкается, не отвечает на вопросы.
Недоминантный собеседник нуждается в известном поощрении словом и взглядом. Он может дать значительный объем информации при бережном с ним обращении.
Мобильный собеседник легко включается в контактный отношения, но также легко может их разрушить. Речь его быстра, даже тороплива, выражение лица быстро меняется. Высказав что-либо, он торопит сосебедника с ответом, это можно заметить по нетерпеливому взгляду, жесту. Стиль его высказываний неряшлив, смысл для него важнее словесного обращения. Длительный допрос для него почти невыносим, но он может отдыхать во время отвлечении, т. е. в процессе Допроса можно поговорить на близкую ему тему, а затем вновь вернуться к проблемам расследуемого дела. При этом целесообразно подстроиться к темпу беседы, навязываемой допрашиваемым, далее можно постепенно снижать скорость и частоту собственных вопросов и реплик. Выровняв таким образом «скорость» общения с допрашиваемым, можно в привычном ритме уточнить обстоятельства, которые не получили достаточно освещения на первом «ускоренном» этапе общения.
Ригидный собеседник (по Добровичу) отличается степенностью, уверенностью в себе. При появлении в кабинете следователя он изучает последнего, ему надо некоторое время чтобы подготовиться к допросу, адаптироваться к обстановке. В связи с этим не следует торопить его вопросами. Свои ответы он обдумывает, взвешивает. Слушает внимательно говорит неспешно, вдумчиво. Фразы строит, стремясь точнее передать смысл. Это говорит о том, что при чтении протокола допроса он будет анализировать и взвешивать каждое записанное слово, такие люди не допускают никакой стилизации своей речи при оформлении ее следователем. Он не любит, чтобы его перебивали, поэтому следователь должен терпеливо дослушать такого допрашиваемого. Если следователь отвлекается, разговаривает по телефону, выходит в коридор, то ригидный допрашиваемый выходит из контактных отношений, утрачивает интерес к следователю, испытывает к нему неуважение. Чаще всего ригидными бывают люди зрелого и пожилого возраста. Надо уметь показать, что следователь понимает и положительно оценивает достоинств его психологического склада.
Допрашиваемый-экстраверт расположен к общению, он легко входит в контакт со следователем, ему нравятся люди, которые относятся к нему с теплотой и симпатией, но он ищет разнообразие в формах общения. Говорить с ним легко, нужно только постоянно направлять его речь в необходимое русло, чтобы он не уходил от главной темы разговора.
Допрашиваемый-интраверт не склонен вступать в контакты, он предпочитает жить своим внутренним миром. При работе с интравертом целесообразно четко, точно формулировать свои вопросы, избегая отвлечении и сугубо личных вопросов. С ним можно говорить только по делу, без посторонних, только с глазу на глаз, проявляя понимание его характера и достоинств.
Изложенные (по Добровичу) типы характеров — это крайности, реальный человек бывает ближе к тому или иному полюсу, но учет этих полюсов может помочь следователю избрать верный стиль общения.
При анализе свободного рассказа допрашиваемого целесообразно особое внимание уделить эмоциям и чувствам, сопровождающим содержание рассказа допрашиваемого.
Сам допрашиваемый обращает больше внимания на содержание, а не на форму своего речевого поведения, содержание заранее отрабатывается допрашиваемым, заучивается, а форма часто остается без внимания.
Поэтому анализ эмоциональных состояний может дать больше информации, чем содержание показаний.
На основе такого анализа эмоционального состояния можно поставить дополнительные вопросы, которые могут касаться не только того, что говорил допрашиваемый, но и того, как он это говорил.
_______________________________________
1 Белкин Р. С., Яблоков Н. П. Структура следственной ситуации и ее компоненты // Криминалистика социалистических стран. С. 163.
2 Перечень симптомов напряженности приводится со значительными сокращениями по работе: Немчин Т. А. Состояние нервно-психического напряжения. Л., 1983. С. 27—31.
3 Добрович А. Б. Кто в семье психотерапевт? М., 1985. С. 52—62.